Terrasoft CRM - мощная система управления взаимоотношениями с клиентами

Решение Terrasoft CRM предоставляет комплекс инструментов, позволяющих систематизировать данные о клиентской базе, процессы привлечения клиентов и развития отношений с ними, совершенствования системы продаж, маркетинга и обслуживания, повышения удовле-творенности клиентов.

Программа Terrasoft CRM позволяет решать следующие управления CRM:

• Управление бизнес-процессами
• Управление контактами. История взаимодействия с клиентами
• Планирование и управление продажами
• Управление маркетинговыми кампаниями
• Автоматизация документооборота
• Управление рабочим временем
• Отслеживание результатов работы и аналитика

В основе Terrasoft CRM лежит платформа, позволяющая создавать разнообразные конфигурации решений в зависимости от бизнес-задач конкретной компании. Настройка CRM-системы может быть осуществлена без привлечения технических специалистов самими пользователями.

Основными технологическими преимуществами CRM-решения Terrasoft является использование передовых технологий, поддержка популярных СУБД разного масштаба, функционала и стоимости (Microsoft SQL Server, Oracle и Firebird), проверенных стандартов и протоколов.

Эти и другие факторы обеспечивают высокую надежность, производительность и масштабируемость CRM-систем Terrasoft.

Terrasoft CRM демонстрирует высокую эффективность работы в локальных и глобальных сетях, и поддерживает несколько вариантов развертывания в зависимости от структуры и потребностей организации.

Обширная подборка информационных и обучающих материалов по Terrasoft CRM поможет Вам составить цельное представление о программе и лучше освоиться в CRM системе.