Следующий шаг
в развитии CRM

Terrasoft XRM — система с расширенной функциональностью, которая, помимо классических CRM-задач, покрывает также сферы управления сервисом, управления проектами и ресурсами.

Система Terrasoft XRM обеспечивает полный комплекс инструментов для роста Вашего биз-неса. Гибкая, легко настраиваемая, масштабируемая XRM-система предоставляет сотрудни-кам предприятия все необходимые функции для формализации данных о клиентах, управле-ния процессами привлечения клиентов и развития отношений с ними, совершенствования системы продаж, маркетинга и обслуживания, эффективного управления ресурсами и повы-шения рентабельности проектов.

Расширенные функциональные возможности Terrasoft XRM позволяют осуществлять управление взаимоотношениями не только с клиентами, но и работой с партнерами, поставщиками, организацию взаимоотношений внутри компании.

Максимально гибко интегрируясь в существующую инфраструктуру компании, Terrasoft XRM обеспечивает непрерывность и слаженность всех, даже самых сложных, бизнес-процессов.

Система Terrasoft XRM позволяет решать следующие задачи:

• Управление бизнес-процессами
• Управление контактами. История взаимодействия с клиентами
• Планирование и управление продажами
• Управление маркетингом
• Управление ресурсами
• Автоматизация документооборота
• Управление проектами
• Автоматизация сервиса
• Управление рабочим временем
• Отслеживание результатов работы и аналитика

Terrasoft XRM идет в ногу с Вашим бизнесом, помогая ему быстро расти и развиваться. В основе программного продукта лежит платформа, позволяющая создавать разнообразные конфигурации решений в зависимости от бизнес-задач конкретной компании. Значительная часть настройки XRM-системы может быть осуществлена без привлечения технических специалистов самими пользователями.

Основные технологические преимущества Terrasoft XRM - это использование передовых технологий, поддержка популярных СУБД разного масштаба, функционала и стоимости (Microsoft SQL Server, Oracle и Firebird), проверенных стандартов и протоколов.

Эти и другие факторы обеспечивают высокую надежность, производительность и масштабируемость систем Terrasoft.

Программный продукт Terrasoft XRM показывает высокую эффективность работы в локаль-ных и глобальных сетях. Возможно несколько вариантов развертывания в зависимости от структуры и потребностей компании.

Используя большую подборку информационных и обучающих материалов по Terrasoft XRM, Вы сможете цельное представление о программе и быстро освоиться в XRM-системе.