Санкт-Петербург: Компания Лабитек приглашает на семинар «Методы увеличения прибыли от клиентской базы».

03 сентября 2009

Дата проведения: 3 сентября 2009 года.

Время проведения: 10:00-17:00.

Место проведения: г. Санкт-Петербург, Лермонтовский просп. 43/1, отель «Азимут», зал «Сессия».

Компания Лабитек, Terrasoft Solution Partner, приглашает на семинар «Методы увеличения прибыли от клиентской базы», который состоится 3 сентября в Санкт-Петербурге.

В течение одного рабочего дня Вы освоите 10 новых бизнес-инструментов, таких как:

  • Технология управления опытом клиента;
  • Формула для расчета ценности клиента;
  • Карта потребностей клиента;
  • Карта принятия решений о покупке;
  • Алгоритм увеличения продаж одному клиенту;

И другие инструменты, которые позволят Вам выделить из Вашей клиентской базы наиболее ценных клиентов и «отсеять» нерентабельных.

Мероприятие будет совмещать в себе теорию и практику. Полученные теоретические знания участники смогут отработать, выполняя практические задания в командах по 4-5 человек. Такая форма обучения поможет использовать семинар на 150%! Она позволит участникам почерпнуть новые идеи для своего бизнеса, наладить более тесные связи с другими участниками семинара и сделает само мероприятие живым и интересным.

Автор и ведущий семинара – Виталий Горелов, генеральный директор компании «Лабитек», который более 5 лет руководит проектами по внедрению клиенториентированных технологий в компаниях Санкт-Петербурга. За его плечами опыт внедрений как в крупных компаниях, таких как Colliers International и Институт проблем предпринимательства, так и в десятках малых и средних фирм.