BI TO BE и Лабитек приглашают принять участие в семинаре “Изменение модели поведения покупателей - что необходимо сделать для их удержания?”.

19 ноября 2009

Дата и время проведения: 19 ноября 2009 года 14:00 – 18:00.

Консалтинговая группа BI TO BE и компания Лабитек приглашают принять участие в семинаре “Изменение модели поведения покупателей  - что необходимо сделать для их удержания?”

Цель семинара:

  • Дать участникам представление о тех тенденциях, которые происходят в изменении поведения потребителей в последнее время.
  • Рассказать об эволюции систем лояльности - от простых дисконтных к сложным бонусным
  • Познакомить с  практическими инструментами решения задач в области управления лояльностью на базе Terrasoft Loyalty

Посещение семинара будет полезно, если Вы:

  • Ищите способ повысить лояльность потребителей
  • Занимаетесь разработкой и пересмотром систем лояльности Вашей организации
  • Хотите повысить эффективность и качество управления системой лояльности Вашей организации
  • Ищите провайдеров для разработки, аудита и оптимизации систем лояльности организации

Во время семинара Вы:

  • Познакомитесь с теми изменениями в поведении потребителей сектора B2C, которые происходят на различных рынках.
  • Проследите эволюцию систем лояльности как ответ на изменение поведения потребителей
  • Узнаете, о программных решениях на базе Terrasoft Loyalty, позволяющих  управлять и развивать разнообразные программы лояльности

Ведущие семинара:

Виталий Горелов – Генеральный директор Компании Лабитек

Антон Пальчиков – Консультант Консалтинговой группы BI TO BE

Во время семинара Вы сможете ознакомиться  с методическими и справочными  материалами.

Регистрация по телефону: (812) 332-72-67

Коротко об организаторах:

Компания Лабитек — команда профессионалов в области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Основные виды деятельности: консультирование и реализация комплексных CRM проектов; поставка и внедрение программного продукта Terrasoft CRM. Компания Лабитек реализует CRM проекты «под ключ»: экспертиза бизнеса, консалтинг, внедрение CRM системы, аудит проекта и сопровождение системы в режиме горячей линии. Гарантией успеха CRM проектов Лабитек является огромный опыт успешного внедрения CRM в отечественных и иностранных компаниях, высокая квалификация консультантов, а также использование программного продукта Terrasoft CRM.

Консалтинговая группа BI TO BE -  ведущий игрок на рынке консультационных услуг, специализируется на управленческом консалтинге. Компания обладает безупречной деловой репутацией, активно участвует и побеждает в тендерах, конкурсах, занимает высокие места в рейтингах, имеет значительный корпоративный ресурс. 8-летний опыт успешной работы, привлекательный имидж, высокий коэффициент деловой и социальной активности характеризует Компанию на рынке бизнес-услуг как финансово-устойчивую, перспективную и динамично развивающуюся.