Вебинар: Широкие возможности Terrasoft XRM для автоматизации коммерческих департаментов телекоммуникационной компании.

25 февраля 2010

Группа компаний Terrasoft имеет честь пригласить Вас на вебинар «Широкие возможности Terrasoft XRM для автоматизации основных направлений деятельности телекоммуникационной компании», который состоится 25 февраля в 11:00 по московскому времени.

Вебинар позволит Вам, не покидая своего офиса, познакомиться с функциональными возможностями продукта Terrasoft XRM для автоматизации основных направлений деятельности телекоммуникационной компании.

Использование данного продукта позволит Вам решить следующие задачи:

  • Оперативный и удобный доступ ко всей информации по клиентам: контактная, информация по платежам и задолженностям;
  • Автоматизация документооборота: договора, коммерческие предложения, заявки на подключения и т.д.;
  • Минимизация рисков потери потенциальных клиентов, пролонгация договоров;
  • Организация эффективного маркетинга, привлечение новых клиентов;  
  • Построение Контакт-Центра: IVR, маршрутизация звонков, скрипты разговоров, записи телефонных разговоров;
  • Организация проектной деятельности по подключению новых объектов обслуживания;
  • Эффективное управление рабочим временем групп сотрудников, контроль качества выполнения регламентных работ;
  • Интеграция с биллингом и другими корпоративными системами, гибкость платформы;

Теперь предоставлять качественный и своевременный сервис для Ваших клиентов станет ещё проще!

Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время зайти по интернет-ссылке, которую Вы получите после регистрации.

Приглашаем к обсуждению 25 февраля в 11:00 в прямом web-эфире!