Вебинар: На пути к сердцу клиента. Построение эффективной системы продаж.

20 июля 2010

Компания «КомплИТ» (сертифицированный премьер-партнер группы компаний Terrasoft) приглашает на вебинар «На пути к сердцу клиента. Построение эффективной системы продаж», который состоится: 20 июля в 11:00 по московскому времени.

В сегодняшних условиях ведения бизнеса компании должны уделять особое внимание самому ценному «активу» – своим клиентам. Каким образом можно повысить эффективность взаимодействия с заказчиками, решить множество задач, среди которых: повышение лояльности клиентов, оценка эффективности инвестиций в маркетинг, рост объемов продаж, сегментация и оценка прибыльности клиентов, качественное послепродажное и сервисное обслуживание? Ведь не секрет, правильно организованные продажи - это залог успеха любой компании и её основное конкурентное преимущество.

Цель вебинара- показать участникам, как с помощью CRM технологий можно повысить результативность продаж, эффективно планировать, анализировать и контролировать все бизнес-процессы компании, выстроить единую систему, обеспечивающую регулярный обмен информацией между отделами маркетинга, продаж и обслуживания.

В ходе вебинара участники смогут познакомиться с инструментами, помогающими создать четкую и эффективную структуру управления продажами, автоматизировать процесс взаимодействия с клиентами в разрезе таких составляющих как эффективно организованный Контакт-центр, CRM-задачи, программы лояльности, качественный сервис.

Приглашаем Вас к online обсуждению!

Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время зайти по интернет-ссылке, которую Вы получите после регистрации.