Вебинар: Terrasoft XRM Bank – новая версия отраслевого решения для банков.

24 ноября 2010

Группа компаний Terrasoft имеет честь пригласить Вас на вебинар, посвященный третьему поколению отраслевого решения для банков – Terrasoft XRM Bank 3.3. Вебинар состоится: 24 ноября в 11:00 по московскому времени.

Вебинар позволит Вам, не покидая своего офиса, познакомиться с возможностями новой версии решения, разработанного на основе лучших мировых практик и накопленного опыта компании Terrasoft, результатами реализованных CRM-проектов в банках и задать вопросы экспертам Terrasoft.

На вебинаре будут рассмотрены следующие вопросы:

Решения CRM для корпоративного банкинга

  • Анализ клиентской базы: анализ взаимосвязей, сегментация, продуктово-сегментные матрицы.
  • Бизнес-процессы кредитования.
  • Процессы продажи депозитных продуктов, расчетно-кассового обслуживания, карточных проектов.
  • Процессы развития клиентов, кросс-продажи.
  • Планирование продаж.

Решения CRM для Контакт-центра

  • «Единое окно» обслуживания клиента.
  • Управление исходящими воздействиями.
  • Анализ эффективности контакт-центра.

Решения для розничного банкинга

  • Фронт-офисная система банка.
  • Бизнес-процессы кредитования.
  • Процессы продажи депозитных продуктов, карточек и другие.
  • Процессы развития клиентов, кросс-продажи.
  • Автоматизация процессов Debt Collection на всех стадиях: Soft, Hard, Legal.

Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время зайти по интернет-ссылке, которую Вы получите после регистрации.

Будем рады предоставить дополнительную информацию!