Вебинар: CRM решения Terrasoft для телекоммуникационных компаний.

19 июля 2011

Группа компаний Terrasoft имеет честь пригласить Вас на вебинар, посвященный CRM решениям для телекоммуникационных компаний, который состоится: 19 июля 2011 года.

Вебинар позволит Вам, не покидая своего офиса, познакомиться с функциональными возможностями решения Terrasoft XRM для повышения эффективности работы телекоммуникационных компаний и задать вопросы экспертам Terrasoft.

Использование данного продукта позволит Вам решить следующие задачи:

  • Оперативный и удобный доступ ко всей информации по клиентам: контактная, информация по платежам и задолженностям;
  • Автоматизация документооборота: договора, коммерческие предложения, заявки на подключения и т.д.;
  • Минимизация рисков потери потенциальных клиентов, пролонгация договоров;
  • Организация эффективного маркетинга, привлечение новых клиентов;
  • Построение Контакт-Центра: IVR, маршрутизация звонков, скрипты разговоров, записи телефонных разговоров;
  • Организация проектной деятельности по подключению новых объектов обслуживания;
  • Эффективное управление рабочим временем групп сотрудников, контроль качества выполнения регламентных работ;
  • Интеграция с биллингом и другими корпоративными системами, гибкость платформы.

Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время зайти по интернет-ссылке, которую Вы получите после регистрации.

Будем рады предоставить дополнительную информацию!