Вебинар: Три уровня взаимодействия банка с клиентами: фронт-офис, CRM, автоматизированные процессы

15 мая 2012
Докладчик: Дмитрий Ровинский. Руководитель финансового направления продаж.

На вебинаре будут рассмотрены следующие вопросы:

  • Консультирование и обслуживание клиента через единый фронт-офис;
  • Использование бизнес-процессов для привлечения, развития клиентов и оформления продуктов;
  • Применение CRM-технологий для обеспечения высокой лояльности клиентов.