Вебинар: CRM – модель для автодилеров. Работа с клиентами со скоростью 110 километров в час

21 июня 2012
Докладчик: Алексей Пальчик, менеджер по работе с клиентами направления General CRM.

В ходе вебинара Вы ознакомитесь с результатами внедрения CRM-систем в автомобильных компаниях и узнаете:

  • Как контролировать сотрудников и ключевые показатели работы ключевых подразделений компании;
  • Как создавать индивидуальный подхода к каждому клиенту во время всего цикла взаимодействия с ним;
  • Как решить часто встречаемые сложности в организации клиентских процессов.
  • Кроме того, вебинар позволит Вам ознакомиться с комплексом задач внедрения CRM-функциональности (Контакт-центр, Продажи, Маркетинг, Сервис) и просмотреть демонстрацию отраслевой системы Terrasoft CRM.