Вебинар: CRM – модель для автодилеров. Работа с клиентами со скоростью 110 километров в час

11 октября 2012
Докладчик: Евгений Рыч, ведущий менеджер по работе с клиентами

На вебинаре будут рассмотрены следующие вопросы:

  • Как контролировать сотрудников и ключевые показатели работы ключевых подразделений компании;
  • Как создавать индивидуальный подход к каждому клиенту во время всего цикла взаимодействия с ним;
  • Как решить часто встречаемые сложности в организации клиентских процессов.

Кроме того, вебинар позволит Вам ознакомиться с комплексом задач внедрения CRM-функциональности (Контакт-центр, Продажи, Маркетинг, Сервис) и просмотреть демонстрацию системы BPMonline CRM для автомобильных компаний.