Terrasoft выступил с докладом «На стыке поколений банкинга» на конференции в Баку

04 марта 2016

1 марта в Баку группа компаний Terrasoft приняла участие в конференции «CRM-решение для банков и бизнеса», организованной CRM Group.

Мероприятие собрало более 100 специалистов банковской сферы, финансовых менеджеров, менеджеров по развитию бизнеса, деловых людей, специализирующихся в сфере бюджета и прогнозирования, управления клиентскими связями.

В фокусе конференции — развитие системы CRM и маркетинга в финансовом секторе Азербайджана, внедрение в банках debt collection, управление проблемными кредитами, роль специализированного программного обеспечения в этой сфере, фронт-решения, установка в Азербайджане новых автоматизированных систем ERP/CRM.

О том, как получить весомое конкурентное преимущество на рынке, сформировав исключительный опыт взаимодействия клиента с банком, гостям конференции рассказал Руслан Коваль, руководитель отдела развития бизнеса практики в финансовой отрасли группы компаний Terrasoft.

В ходе выступления участники конференции смогли познакомиться с возможностями продукта для автоматизации операционного фронт-офиса и контакт-центра банка, а также оформления и сопровождения кредитных, депозитных и транзакционных продуктов — bpm’online bank customer journey.

Узнайте больше о bpm’online bank customer journey >>