Управляйте полным циклом продаж: от лида до контракта
Определяйте потребности клиентов и конвертируйте их в сделки
Используйте готовые процессы для организации безупречного сервиса
Гибко управляйте бизнес-процессами и создавайте свои решения на платформе bpm’online
Всё для программ лояльности: от выдачи карты до процессинга бонусов
Объедините в единой точке все каналы коммуникаций
Расширяйте возможности bpm'online, используя готовые решения!
Экспертиза Terrasoft и партнеров охватывает 24 отрасли
Более 6500 предприятий используют bpm'online для автоматизации бизнес-процессов.
Партнерское сообщество Terrasoft
— это более 400 компаний в 35 странах мира
Нас вдохновляет создавать лучшие технологии
по управлению бизнес-процессами маркетинга, продаж и сервиса.
Terrasoft объявляет о старте проекта по автоматизации программы лояльности в сети «КОСМО», которая объединяет магазины в 27 городах 12 областей Украины и стремится выйти на новый уровень лояльности среди своих покупателей.
Сегодня постоянными клиентами сети — владельцами карт "КОСМО-клуба" и "Маминой карточки" — являются более 1 000 000 украинцев. С целью вовлечения каждого из них руководство компании приняло решение запустить новую программу лояльности.
Концепция программы включает расширенный спектр механик — как дисконтных, так и бонусных. Для успешного запуска и управления эффективностью таких взаимодействий с клиентами необходима мощная платформа для автоматизации. После анализа рынка выбор был сделан в пользу bpm’online marketing, продукта группы компаний Terrasoft.
В результате внедрения bpm’online marketing «КОСМО» получит возможность:
С помощью bpm’online marketing «КОСМО» планирует оптимизировать затраты внутренних ресурсов, а также значительно поднять качество программы лояльности и уровень вовлеченности клиентов.
