×

Сообщение об ошибке

Notice: Undefined index: ru в функции ts_bootstrap_subtheme_preprocess_page() (строка 155 в файле /webdata/sites/main/sites/all/themes/ts_bootstrap_subtheme/template.php).

Новый пакет обновлений CRM-линейки bpm’online: расширенные возможности поиска дублей и улучшения в работе с обращениями

05 октября 2016

5 октября 2016 года выпущен новый пакет обновлений CRM-линейки bpm’online.

Сегодня в списке изменений — более 60 новых возможностей и улучшений, среди которых:

  • Работа с клиентской базой. Расширены возможности дедупликации для обеспечения целостности клиентских данных. Теперь поиск дублей при сохранении записи выполняется по всем действующим правилам глобального поиска. Кроме того, доступны новые правила поиска дублей, например, по ФИО без учета порядка фамилии, имени и отчества, а также инструменты для настройки колонок при отображении результатов поиска.
  • Bpmonline service. Работа пользователей с обращениями стала удобнее благодаря целому ряду улучшений. В числе изменений — возможность создать обращение в несколько кликов, обновленная логика заполнения ответственного и причины закрытия запроса, а также более удобные инструменты для оценки обращения.
  • Бизнес-процессы. Развитию функциональности дизайнера процессов мы уделяем внимание в каждом обновлении bpm’online. Сегодня, помимо новых правил при валидации формул, в дизайнере процессов расширены возможности поиска элементов и параметров элементов.
  • Дизайнер контента. Благодаря улучшениям в дизайнере контента оптимизировано отображение email-сообщений на разных устройствах и в разных почтовых клиентах, в частности, в Outlook, Gmail, Apple Mail, Yahoo, Yandex, Mail.ru.

Узнайте больше на сайте Академии Terrasoft >> 

Чтобы попробовать новые возможности bpm’online, используйте бесплатную 14-дневную версию системы:

Чтобы оценить все преимущества единой платформы для управления маркетингом продажами и сервисом, используйте бесплатную версию CRM-линейки bpm’online, которая также доступна на сайте Terrasoft: