Новинки Marketplace: интерактивные сервисы для улучшения коммуникаций с клиентами и коллегами

26 июля 2017
Новинки Marketplace

На онлайн-площадке Marketplace опубликованы новые дополнения к продуктам bpm’online, которые позволяют упростить коммуникации с клиентами и коллегами, а также повысить их эффективность. Сегодня в списке новинок:

Softex messenger for bpm’online — встроенный мессенджер для интерактивного общения с коллегами

Функциональность мессенджера, встраиваемого в коммуникационную панель bpm’online, позволяет вести личные диалоги и конференции с любым количеством пользователей системы. Вы можете изменить состав конференции в любой момент либо отказаться от диалога. Приложение сохраняет историю переписки и уведомляет пользователей о новых сообщениях. Подробнее >>

Call Tracker for bpm'online — приложение для внесения информации о звонках с мобильного телефона в bpm’online

Приложение автоматически сохраняет информацию о звонках по мобильному телефону (данные абонента, дату и длительность разговора) и мгновенно передает ее в bpm’online. При необходимости, к сохраненному звонку можно добавить заметки или голосовые комментарии. Подробнее >>

Phonet connector for bpm’online — коннектор для интеграции bpm’online с телефонией Phonet

Благодаря интеграции, пользователи смогут по одному клику выполнять и принимать звонки в интерфейсе bpm’online, получать информацию об абонентах и регистрировать новых контактных лиц. Сервис сохраняет историю разговоров, позволяет автоматически маршрутизировать звонки на ответственных сотрудников и многое другое. Подробнее >>

Знакомьтесь со списком всех приложений на Marketplace.

Узнайте больше о возможности создавать собственные решения на платформе bpm’online.

 

Bpm’online marketplace — единая экосистема готовых приложений, шаблонных процессов и услуг для партнеров и пользователей продуктов bpm’online.