Семинар “Менеджмент отношений с Клиентами (CRM)”

12 декабря 2003

15-16 декабря 2003 года Международный Институт Бизнеса (МИБ)
проводит семинар “Менеджмент отношений с Клиентами (CRM)”.

15 декабря

Михаил Крикунов, президент МИБ, расскажет про теорию, философию и маркетинговые технологии взаимоотношений с Клиентами.

16 декабря

Катерина Костерева, коммерческий директор Terrasoft, проведёт
мастер-класс ”CRM-проект: методология и инструментарий.
Примеры CRM-проектов по отдельным отраслям”.

Николай Булава, коммерческий директор “ProFix” поделится
опытом в рамках темы “Внедрение CRM-проекта”.

Подробную информацию о конференции Вы можете найти на сайте.