Terrasoft победил в тендере на поставку CRM-системы для АКБ «Антарес»

14 января 2004

Открытое акционерное общество Акционерный Коммерческий Банк «Антарес» объявил о выборе компании Terrasoft в качестве партнера по построению технологической базы клиенто-ориентированной политики.

Такая политика лежит в основе перспективного развития банка, в соответствии с миссией и стратегией, выбранной акционерами.

Компания Terrasoft в ближайшее время поставит в банк программный
продукт Terrasoft CRM, предназначенный для организации
эффективного управления взаимоотношениями с клиентами.

Terrasoft CRM призван помочь в решении следующих
задач банка:

  1. Повышение лояльности клиентов банка.
  2. Систематизация взаимоотношений с клиентами, в том числе истории встреч, телефонных переговоров, коммерческих предложений.
  3. Повышение объемов потребляемых услуг существующими клиентами банка.
  4. Внедрение эффективного инструмента контроля выполнения поручений и планирования дня.
  5. Повышение эффективности работы менеджеров банка за счет автоматизации операций.

Банк «Антарес» зарегистрирован в 1993 году. Капитал банка на 01.01.04 составляет более 36 млн. грн. Банк тесно связан партнерскими отношениями с группой компаний «W.J.Group» (один из крупнейших экспортеров и переработчиков зерновых и масличных культур из стран СНГ и Восточной Европы), которая имеет дочерние предприятия на территории Украины. Большинство из этих предприятий являются клиентами банка.