Релиз руководства по бизнес-внедрению. Версия 1.2.

02 февраля 2004

02 февраля объявлен релиз новой версии руководства по бизнес-внедрению,
созданного по результатам многочисленных внедрений Terrasoft
CRM
в различных компаниях.

Документ представляет из себя детальное методическое пособие и предназначен для пошагового сопровождения процесса внедрения системы Terrasoft CRM.

Документ состоит из нескольких частей:

Часть 1. Организация бизнес-внедрения

Часть 2. Постановка задачи

Часть 3. Объекты взаимодействия. Компании и контакты

Часть 4. Регламенты взаимоотношений

Часть 5. Управление продажами

Часть 6. Бизнес-процессы

Часть 7. Маркетинг

Часть 8. Финансовые взаимоотношения

Часть 9. Заключительная настройка системы

Часть 10. Регламент работы с системой

Важно отметить, что данное руководство можно использовать в качестве рабочего документа и вносить в него все данные, принимаемые в процессе внедрения.