Компанией АйТи-СФЕРА создано новое решение для дистрибуторских компаний, разработанное на базе платформы Terrasoft CRM. Решение позволяет автоматизировать бизнес-процессы и повысить эффективность работы дистрибуторов, и рекомендовано к использованию компаниям, основным бизнесом которых является оптовая и розничная торговля.
Новая разработка позволит компаниям обеспечить эффективную работу как с поставщиками, так и потребителями продукции, организовывать и управлять программами лояльности, вести работу с рекламациями, управлять складом и товарными запасами.
Для охвата специфических процессов дистрибуторской деятельности в Terrasoft CRM был внесен ряд дополнений, которые позволили наиболее детально учесть специфику данной отрасли.
Решение компании АйТи-СФЕРА на основе Terrasoft CRM предоставляет дистрибуторским компаниям целый ряд преимуществ, среди которых:
- возможность повысить эффективность работы менеджеров за счет создания единого информационного пространства компании;
- единая среда для хранения всей необходимой информации по клиентам, поставщикам и конкурентам;
- возможность выявлять и управлять задолженностью клиентов перед компанией;
- инструментарий для анализа, планирования и управления товарными запасами;
- возможность работы с неограниченным количеством реальных и виртуальных складов;
- функционал для управления дисконтными системами и системами лояльности;
- среда для работы с рекламациями, гарантийным и постгарантийным обслуживанием;
- возможность интегрировать CRM систему с учетной системой 1С;
- возможность создать полноценный портал дилера на сайте компании;
- моментальный доступ к разносторонней аналитической информации благодаря системе построения отчетности и многофокторным OLAP-отчетам.
