Terrasoft на конференции «CRM-Навигатор» в Екатеринбурге: от теории к практике.

10 сентября в Екатеринбурге состоялась конференция «CRM-Навигатор», спонсором которой традиционно выступила группа компаний Terrasoft.

Ежегодно мероприятие собирает около ста участников - первых лиц, директоров по маркетингу, а также руководителей отделов по работе с клиентами компаний различных размеров и отраслей. Конференция создана с целью знакомства потребителей с новинками в области CRM-стратегий и технологий, и, кроме того, является удобной площадкой для живого общения между поставщиками и потребителями.

В рамках конференции группой компаний Terrasoft был представлен доклад «Просто о сложном: стратегия в прикладном формате», вызвавший активный интерес слушателей. Доклад был посвящен особенностям создания и корректировки стратегии в организации и раскрывал практические шаги по её построению, не упуская даже такие детали, как способы коммуникации стратегии на более низкие уровни и измерение достижений компании относительно разработанной стратегии.

Кроме того, в конференции принимала активное участие компания Альфа-Информ, сертифицированный партнёр группы компаний Terrasoft в Екатеринбурге. Главным акцентом доклада директора компании, Олега Агапова, стали референтные бизнес-процессы, отражающие лучшие практики ведения бизнеса, заложенные в Terrasoft XRM.

Доклады, представленные компаниями Terrasoft и Альфа-Информ, вызвали активный интерес аудитории, поскольку содержали множество практических рекомендаций, ценных как для первых лиц компаний, так и для руководителей различных направлений.

Организатор конференции, компания Экспо-Линк, также уже не первый год является активным пользователем системы. И именно опытом внедрения Terrasoft CRM поделилась в своём докладе директор компании, Ольга Поздняк. Доклад раскрывал все аспекты проекта по внедрению CRM-системы: начиная с причин выбора поставщика и заканчивая стоимостью проекта и результатами внедрения.

Всё мероприятие прошло в атмосфере живого общения и обмена опытом, что позволило слушателям конференции получить новые знания в области CRM и задать все интересующие их вопросы.

(function(){ if(document.getElementById('webform-submission-trial-form-add-form')) { setTimeout(function () { var widget_id = 'n6bryzC7HL'; var d = document; var w = window; function l() { var s = document.createElement('script'); s.type = 'text/javascript'; s.async = true; s.src = '//code.jivosite.com/script/widget/' + widget_id; var ss = document.getElementsByTagName('script')[0]; ss.parentNode.insertBefore(s, ss); } if (d.readyState == 'complete') { l(); } else { if (w.attachEvent) { w.attachEvent('onload', l); } else { w.addEventListener('load', l, false); } } }, 90000); } })();