-
Продукти
Low-code платформа
-
Studio Creatio
Інтелектуальна low-code платформа
для управління бізнес-процесами -
Portal Creatio
Портал для взаємодії з клієнтами та партнерами
на єдиній low-code платформі -
Бізнес-застосунки
Готові доповнення та темплейти
для розширення функціональності платформи
CRM-рішення-
Marketing Creatio
Мультиканальна платформа для управління
маркетинговими кампаніями -
Sales Creatio
Продукт для прискорення повного циклу
продажів: від ліда до повторних замовлень -
Service Creatio
Комплексне рішення для управління
внутрішнім і зовнішнім сервісом
Creatio названа лідером у рейтингу рішень для управління продажамиМагічному Квадранті Gartner, 2020Дізнатися більше -
Studio Creatio
-
Галузі
Рішення для галузей
- Експертиза
-
Сервіси
Підтримка
-
Технічна підтримка
Отримайте експертну допомогу
та консультації фахівців з платформи -
Customer Success Management
Швидше запускайте систему
в роботу з виділеним менеджером CSM -
Послуги з впровадження Creatio
Звертайтеся до експертів для реалізації
комплексних проєктів впровадження
Ресурси-
Клієнтський портал
Взаємодійте з підтримкою
та використовуйте велику базу знань -
Документація
Знайомтеся з можливостями
платформи у детальній документації -
Community
Спілкуйтесь та діліться досвідом
з іншими користувачами Creatio
Академія-
Тренінги
Вивчайте систему за допомогою тренінгів,
практикумів і онлайн-курсів -
Сертифікація
Підтвердіть свою експертизу
у платформі Creatio -
Університетська програма
Посильте свій курс вивченням
low-code технологій
-
Технічна підтримка
- Клієнти
-
Партнери
Партнерська екосистема Creatio
-
Переваги партнерства
Отримуйте високий дохід завдяки маржі
до 50% і гнучким варіантам партнерства -
Стати партнером
Розвивайте свій бізнес разом із лідером
на ринку low-code, BPM і CRM
-
Каталог партнерів
Глобальна мережа 750+ партнерських
організацій по всьому світу -
Послуги партнерів
IT, консалтингові та інші професійні
послуги партнерів Terrasoft
-
Партнерський портал
Використовуйте єдиний канал комунікацій
із вендором з усіх питань співробітництва -
Creatio Marketplace
Онлайн-майданчик для просування
партнерських рішень на платформі Creatio
-
Переваги партнерства
-
Компанія
Компанія
-
Про компанію
Ключові факти та цифри
для знайомства з Terrasoft -
Наша місія
У що ми віримо та яке
майбутнє будуємо -
Контакти
Географія офісів та контактні
дані для зв’язку
Події-
Новини
Про розвиток продуктів, досягнення
клієнтів і партнерів та багато іншого -
Онлайн-події
Онлайн-зустрічі з експертами по цифровій
трансформації та технологіям Creatio -
Заходи
Знакові події з життя компанії
та масштабні заходи Terrasoft
Creatio названа лідером у рейтингу рішень для управління продажамиМагічному Квадранті Gartner, 2020Дізнатися більше -
Про компанію
Terrasoft создает CRM-систему для инвестиционно-строительного холдинга TEKTA GROUP.
Группа компаний Terrasoft сообщила о завершении CRM-проекта в крупном инвестиционно-строительном холдинге ТЕКТА GROUP.
Приоритетной деятельностью компании является комплексное развитие проектов в сфере городского строительства. Работая на девелоперском рынке более 10 лет, компания ТЕКТА GROUP шаг за шагом укрепляет свои рыночные позиции, воплощает в жизнь новые идеи и активно расширяет географию своей деятельности.
Внедрение CRM в TEKTA GROUP можно считать образцом комплексного подхода. «Бизнес-экспертиза – именно с этого начинается проект, к реализации которого компании подходят продуманно и системно. Результатом данного этапа становится создание новой бизнес-модели, которая обеспечивает управление и реализацию проектов компании с учетом роста бизнеса, увеличение эффективности взаимодействия подразделений. А главное - позволяет контролировать деятельность подразделений на основании установленных показателей», – рассказывает Алексей Клочков, руководитель отдела бизнес-консультантов группы компаний Terrasoft. – «Автоматизация ключевых бизнес-процессов, то есть внедрение CRM-системы, стало следующим стратегически важным шагом на пути к повышению эффективности бизнеса и увеличению конкурентоспособности компании».
Основными целями внедрения Terrasoft CRM в компании было обеспечение прозрачности показателей работы сотрудников отдела продаж и минимизация человеческого фактора в работе с клиентами, создание единой клиентской базы компании и повышение продуктивности работы сотрудников с коммерческими документами.
В ходе CRM-проекта была выполнена адаптация системы под специфику работы TEKTA GROUP: был разработан совершенно новый раздел, который позволяет, помимо графического отображения фонда объектов (квартир или коммерческих помещений), отслеживать статус объектов при назначении демонстраций для потенциальных клиентов.
Для удобства сотрудников компании был реализован электронный и печатный коммерческий документооборот. В Terrasoft CRM ведется учет всех основных коммерческих документов, система помогает организовать процесс визирования документов, сформировать нужный документ, используя шаблоны, вести согласованный график платежей.
Для эффективной коммуникации с клиентами в компании внедрен программный продукт Terrasoft Oktell Call Centre, позволивший оптимизировать прием входящих обращений и хранить всю историю звонков.
«В результате проекта у руководства компании появилась возможность получения полной информации об эффективности работы менеджеров отдела продаж. В свою очередь, сотрудники коммерческого департамента получили удобный инструмент для работы с клиентами, оперативного планирования продаж, автоматизации коммерческого документооборота», – отмечает Алексей Клочков, руководитель отдела бизнес-консультантов группы компаний Terrasoft.