Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе нового отраслевого продукта – BPMonline CRM Realty.
В основу нового продукта легли лучшие мировые практики в отрасли недвижимости и многолетний опыт Terrasoft в реализации CRM-проектов для агентств недвижимости; организаций, предоставляющих услуги брокериджа и консалтинга; девелоперских и управляющих компаний.
Решение BPMonline CRM Realty предоставляет инструменты для работы с объектами недвижимости всех типов.
Функциональность BPMonline CRM Realty позволяет наиболее эффективно решить актуальные для отрасли задачи:
- Удобно и быстро пополнять базу клиентов компании и сохранять историю взаимоотношений.
- Вести детальную информацию об объектах недвижимости.
- Фиксировать, оперативно обрабатывать и анализировать заявки клиентов.
- Осуществлять быстрый подбор объектов по заданным параметрам.
- Автоматизировать процесс обработки заявки, формирования предложения, выставления счетов и другую работу, необходимую при обслуживании клиентов.
- Контролировать процесс оплаты счетов.
- Повысить эффективность маркетинговых акций.
- Проводить оценку качественных показателей работы как отдельных сотрудников, так и компании в целом.
Одно из ключевых преимуществ продукта BPMonline CRM Realty - это расширенные возможности по управлению бизнес-процессами. Автоматизация бизнес-процессов позволяет агентству недвижимости получить целый ряд преимуществ:
- Распространение лучших практик и тиражирование позитивного опыта.
- Управление знаниями внутри организации.
- Повышение продуктивности работы сотрудников.
- Возможность непрерывного совершенствования бизнес-процессов, постоянного внедрения улучшений.
- Обеспечение отличного опыта клиентов от взаимодействия с компанией.
«Функционально насыщенное, но при этом простое в использовании решение BPMonline CRM Realty поставляется по доступной цене и является оптимальным инструментом для реализации клиенториентированной стратегии компании. Система распространияется в двух вариантах – аренда и продажа программного обеспечения. Использование BPMonline CRM Realty позволяет фирме, профессионально работающей на рынке недвижимости, существенно повысить эффективность взаимодействия с клиентами и улучшить качество обслуживания», - комментирует Андрей Довгань, руководитель направления General CRM группы компаний Terrasoft.
