-
Продукти
Low-code платформа
-
Studio Creatio
Інтелектуальна low-code платформа
для управління бізнес-процесами -
Portal Creatio
Портал для взаємодії з клієнтами та партнерами
на єдиній low-code платформі -
Бізнес-застосунки
Готові доповнення та темплейти
для розширення функціональності платформи
CRM-рішення-
Marketing Creatio
Мультиканальна платформа для управління
маркетинговими кампаніями -
Sales Creatio
Продукт для прискорення повного циклу
продажів: від ліда до повторних замовлень -
Service Creatio
Комплексне рішення для управління
внутрішнім і зовнішнім сервісом
Creatio названа лідером у рейтингу рішень для управління продажамиМагічному Квадранті Gartner, 2020Дізнатися більше -
Studio Creatio
-
Галузі
Рішення для галузей
- Експертиза
-
Сервіси
Підтримка
-
Технічна підтримка
Отримайте експертну допомогу
та консультації фахівців з платформи -
Customer Success Management
Швидше запускайте систему
в роботу з виділеним менеджером CSM -
Послуги з впровадження Creatio
Звертайтеся до експертів для реалізації
комплексних проєктів впровадження
Ресурси-
Клієнтський портал
Взаємодійте з підтримкою
та використовуйте велику базу знань -
Документація
Знайомтеся з можливостями
платформи у детальній документації -
Community
Спілкуйтесь та діліться досвідом
з іншими користувачами Creatio
Академія-
Тренінги
Вивчайте систему за допомогою тренінгів,
практикумів і онлайн-курсів -
Сертифікація
Підтвердіть свою експертизу
у платформі Creatio -
Університетська програма
Посильте свій курс вивченням
low-code технологій
-
Технічна підтримка
- Клієнти
-
Партнери
Партнерська екосистема Creatio
-
Переваги партнерства
Отримуйте високий дохід завдяки маржі
до 50% і гнучким варіантам партнерства -
Стати партнером
Розвивайте свій бізнес разом із лідером
на ринку low-code, BPM і CRM
-
Каталог партнерів
Глобальна мережа 750+ партнерських
організацій по всьому світу -
Послуги партнерів
IT, консалтингові та інші професійні
послуги партнерів Terrasoft
-
Партнерський портал
Використовуйте єдиний канал комунікацій
із вендором з усіх питань співробітництва -
Creatio Marketplace
Онлайн-майданчик для просування
партнерських рішень на платформі Creatio
-
Переваги партнерства
-
Компанія
Компанія
-
Про компанію
Ключові факти та цифри
для знайомства з Terrasoft -
Наша місія
У що ми віримо та яке
майбутнє будуємо -
Контакти
Географія офісів та контактні
дані для зв’язку
Події-
Новини
Про розвиток продуктів, досягнення
клієнтів і партнерів та багато іншого -
Онлайн-події
Онлайн-зустрічі з експертами по цифровій
трансформації та технологіям Creatio -
Заходи
Знакові події з життя компанії
та масштабні заходи Terrasoft
Creatio названа лідером у рейтингу рішень для управління продажамиМагічному Квадранті Gartner, 2020Дізнатися більше -
Про компанію
Процессы взаимодействия с клиентами в ГП «ГОТЭК» автоматизированы с помощью Terrasoft Distribution.
Terrasoft объявляет о завершении проекта по автоматизации процессов работы с клиентами на предприятиях группы «ГОТЭК».
Группа предприятий «ГОТЭК» - крупнейший в Российской Федерации производитель современной упаковки и упаковочных материалов, лидер Российского рынка по ассортименту выпускаемой продукции.
Компания всегда уделяла особое внимание развитию и совершенствованию взаимоотношений с клиентами. Еще одним шагом в этом направлении стало принятие решения о внедрении CRM-системы. В результате анализа рынка CRM-решений был выбран программный продукт Terrasoft Distribution. Главной целью проекта для группы предприятий «ГОТЭК» стало решение одной из ключевых задач компании, которой является оптимизация и повышения эффективности операционной деятельности.
Для еще более эффективной работы с заказчиками в ходе проекта были автоматизированы процессы продаж. Система дала возможности планировать и управлять взаимодействием с клиентами. Кроме того, были решены задачи управления клиентской базой и ее сегментации, управления комитетами по продажам. Возможность системы сохранять полную историю сотрудничества позволит вывести качество коммуникаций с заказчиками на новый уровень.
В течение февраля 2013 года, по мере постепенного подключения к работе новых пользователей, система была запущена в промышленную эксплуатацию. Предварительно в ходе опытной эксплуатации практически все сотрудники службы продаж прошли курс обучения, проведенный специалистами Terrasoft совместно со специалистами ГП «ГОТЭК».
Автоматизация продаж и маркетинга стала первым шагом масштабного преобразования рабочих процессов компании. В ближайшем будущем будут оптимизированы и внедрены процессы взаимодействия с прочими контрагентами предприятий группы «ГОТЭК», в частности, с поставщиками продукции и услуг.