Creatio названо лідером в Магічному квадранті Gartner 2019 категорії рішень для управління лідами

Авторитетне міжнародне аналітичне агентство Gartner опублікувало Magic Quadrant for CRM Lead Management, 2019 — рейтинг найкращих рішень для управління лідами. CRM-система Creatio (раніше bpm'online) посилила свої позиції і в результаті увійшла в категорію лідерів рейтингу.

Магічний Квадрант Gartner — це щорічне дослідження, яке визначає поточну ситуацію і тенденції розвитку, а також ключових гравців в різних сферах світового ІТ-ринку. Звіти допомагають компаніям вибирати корпоративне ПО для окремих ділянок їх роботи і ґрунтуються на висновках експертів Gartner і користувачів тих чи інших рішень.

Цього року серед сотень різних продуктів для управління лідами до звіту включено всього 15 систем, а Creatio вперше названа лідером рейтингу. У звіті відзначені потужні можливості системи для вирощування та кваліфікації лідів, її мультиканальність, інструменти предиктивної аналітики, а також об'єднання всього спектра CRM-завдань — управління продажами, маркетингом і сервісом — на єдиній платформі.
 

Gartner — міжнародне аналітичне агентство, що спеціалізується в області аналізу інформаційних технологій та консалтингу. Компанія проводить дослідження, які допомагають приймати управлінські рішення ІТ-директорам, інвесторам та керівникам більше ніж 10 000 різних підприємств по всьому світу.

Gartner не підтримує жодних постачальників, продукти чи послуги, що описані в його дослідницьких публікаціях, та не рекомендує користувачам обирати постачальників з найвищими рейтингами чи іншими особливостями. Публікації Gartner висловлюють думку дослідницької організації Gartner і не повинні тлумачитися як констатація факту. Gartner не дає жодних гарантій, явних або таких, що маються на увазі, відносно даного дослідження, в тому числі жодних гарантій щодо придатності для продажу чи для будь-яких інших цілей.

 

Читайте також:

  • Terrasoft змінив назву платформи і продуктів на Creatio
  • CRM-систему Creatio названо лідером рейтингу найкращих рішень для управління продажами — Магічному квадранті Gartner, 2019
  • Дізнайтеся більше про можливості CRM-лінійки Creatio для управління продажами, маркетингом і сервісом