-
Продукти
Low-code платформа
-
Studio Creatio
Інтелектуальна low-code платформа
для управління бізнес-процесами -
Portal Creatio
Портал для взаємодії з клієнтами та партнерами
на єдиній low-code платформі -
Бізнес-застосунки
Готові доповнення та темплейти
для розширення функціональності платформи
CRM-рішення-
Marketing Creatio
Мультиканальна платформа для управління
маркетинговими кампаніями -
Sales Creatio
Продукт для прискорення повного циклу
продажів: від ліда до повторних замовлень -
Service Creatio
Комплексне рішення для управління
внутрішнім і зовнішнім сервісом
-
Studio Creatio
-
Галузі
Рішення для галузей
- Експертиза
-
Сервіси
Підтримка
-
Технічна підтримка
Отримайте експертну допомогу
та консультації фахівців з платформи -
Customer Success Management
Швидше запускайте систему
в роботу з виділеним менеджером CSM -
Послуги з впровадження Creatio
Звертайтеся до експертів для реалізації
комплексних проєктів впровадження
Ресурси-
Клієнтський портал
Взаємодійте з підтримкою
та використовуйте велику базу знань -
Документація
Знайомтеся з можливостями
платформи у детальній документації -
Community
Спілкуйтесь та діліться досвідом
з іншими користувачами Creatio
Академія-
Тренінги
Вивчайте систему за допомогою тренінгів,
практикумів і онлайн-курсів -
Сертифікація
Підтвердіть свою експертизу
у платформі Creatio -
Університетська програма
Посильте свій курс вивченням
low-code технологій
-
Технічна підтримка
- Клієнти
-
Партнери
Партнерська екосистема Creatio
-
Переваги партнерства
Отримуйте високий дохід завдяки маржі
до 50% і гнучким варіантам партнерства -
Стати партнером
Розвивайте свій бізнес разом із лідером
на ринку low-code, BPM і CRM
-
Каталог партнерів
Глобальна мережа 700+ партнерських
організацій по всьому світу -
Послуги партнерів
IT, консалтингові та інші професійні
послуги партнерів Terrasoft
-
Партнерський портал
Використовуйте єдиний канал комунікацій
із вендором з усіх питань співробітництва -
Creatio Marketplace
Онлайн-майданчик для просування
партнерських рішень на платформі Creatio
-
Переваги партнерства
-
Компанія
Компанія
-
Про компанію
Ключові факти та цифри
для знайомства з Terrasoft -
Наша місія
У що ми віримо та яке
майбутнє будуємо -
Контакти
Географія офісів та контактні
дані для зв’язку
Події-
Новини
Про розвиток продуктів, досягнення
клієнтів і партнерів та багато іншого -
Онлайн-події
Онлайн-зустрічі з експертами по цифровій
трансформації та технологіям Creatio -
Заходи
Знакові події з життя компанії
та масштабні заходи Terrasoft
-
Про компанію
Підсумковий пакет оновлень Creatio в рамках переходу на версію 7.17

23 листопада випущено новий пакет оновлень платформи і продуктів Creatio, який стане підсумковим у рамках переходу на версію 7.17! Ми продовжуємо вдосконалювати BPM- і low-code технології платформи, а також активно розвивати CRM-функціональність, щоб надавати клієнтам ще більше можливостей для швидкої трансформації процесів і підвищення бізнес-результатів.
У числі нових можливостей і змін:
- Омніканальність. Великий перелік вбудованих каналів комунікацій поповнився мессенджерами, і в бета-режимі вже доступна інтеграція з Facebook Messenger! В інтерфейсі Creatio користувачі можуть обробляти вхідні чати, надавати консультації клієнтам у режимі реального часу, відправляти інструкції та інші корисні матеріали. Також оператор може створити звернення з чату або запустити бізнес-процес. При цьому вся історія листування зберігається в профілі клієнта і буде доступна для подальшої обробки.
- Планування продажів. При роботі з план-фактним аналізом в Sales Creatio з’явилася можливість зберігати різні версії листів планування і порівнювати їх. Наприклад, ви можете:
- Вибрати і переглянути раніше збережену версію плану.
- Налаштувати час щоденного автозбереження листа планування.
- Порівняти значення попередньої версії плану з поточною. При цьому зміни в значеннях будуть позначені зеленим або червоним індикатором, в залежності від того, зросли чи знизилися значення відносно попередньої версії плану.
- Управління клієнтською базою. В системі повністю оновлено діаграму взаємозв’язків контактів і контрагентів, завдяки чому будувати взаємовідносини з клієнтами і партнерами стане набагато простіше. Нова діаграма дозволяє:
- У кілька кліків налаштувати взаємозв’язки для контактів і контрагентів.
- Побачити всі внутрішні і зовнішні зв’язки контактів, як професійні, так і особисті.
- Налаштувати групи контактів як в межах організації, так і поза нею.
Функціональність доступна в бета-режимі і вже в найближчих оновленнях буде надана всім користувачам Creatio.
- Лідогенерація. Для компаній, які активно використовують Facebook в якості каналу лідогенераціі, додано можливість автоматичної реєстрації лідів у системі із заповнених форм Facebook. Підключити рекламний кабінет до Creatio можна із дизайнера системи всього в декілька кліків.
- Аналітика. У зведених таблицях ви можете не тільки відображати існуючі колонки об’єкта для побудови аналітики, але й використовувати математичні формули для розрахунку значень числових полів.
- Бізнес-процеси. В дизайнері бізнес-процесів і кейсів розширено можливості по роботі з різними версіями діаграм:
- Є можливість зберегти змінений бізнес-процес у нову версію незалежно від наявності запущених екземплярів процесу. Це дозволяє більш детально відстежувати історію змін і, за необхідності, повертатися до будь-якої з попередніх версій діаграми.
- Додано версійність для динамічних кейсів. При збереженні нової версії всі запущені кейси продовжать виконуватися за попередньою схемою з можливістю переключити їх на актуальну версію кейса.
- Майстер розділів. Для прискорення і спрощення налаштування інтерфейсу і логіки роботи Creatio додано ще більше користувацьких інструментів конфігурування системи. Наприклад, в майстрі розділів ви можете:
- Скопіювати існуючу сторінку разом із налаштуваннями вкладки «Хронологія» для швидкого створення схожих інтерфейсних сторінок.
- Налаштувати логіку розрахунку числових полів за формулою (наприклад, якщо потрібно розрахувати вартість продукту за ціною і кількістю або суму замовлення за поточним курсом і значенням у валюті).
- Задати точність числових полів до восьми знаків після коми.
- Ввести назви груп полів на різних мовах і багато іншого.
- Управління конфігурацією. Creatio 7.17 отримала повністю оновлений розділ «Конфігурація» і дизайнерів конфігураційних елементів. Нагадаємо, це вбудована IDE для аналітиків і розробників, в якій зосереджені як користувацькі інструменти налаштування конфігурації, так і дизайнери скриптів, схем та інші інструменти для професійних розробників. Завдяки повній переробці інтерфейсу і безлічі нових можливостей робота з оновленим фреймворком стала набагато швидшою і простішою.
- Creatio Marketplace. Тепер система сама перевіряє актуальність всіх встановлених застосунків Creatio Marketplace і, після появи нової версії, надсилає відповідне повідомлення адміністраторам системи.
- Інтеграції. Для застосунків Creatio на .Net Core підтримано промисловий стандарт безпечної авторизації за протоколом OAuth 2.0 для інтеграцій.
Знайомтеся з детальним описом всіх змін і поліпшень, які увійшли в новий пакет оновлень системи. А щоб оцінити переваги Creatio, використовуйте безкоштовну 14-денну версію системи.
Читайте також:
- Лідери R&D Terrasoft презентували нову версію Creatio 7.17 — дивіться відеозапис презентації!
- Creatio другий рік поспіль входить у Магічний Квадрант Gartner у категорії low-code платформ enterprise-класу
- Дізнайтеся більше про функціональність Creatio для управління бізнес-процесами та CRM