-
Продукти
Low-code платформа
-
Studio Creatio
Інтелектуальна low-code платформа
для управління бізнес-процесами -
Portal Creatio
Портал для взаємодії з клієнтами та партнерами
на єдиній low-code платформі -
Бізнес-застосунки
Готові доповнення та темплейти
для розширення функціональності платформи
CRM-рішення-
Marketing Creatio
Мультиканальна платформа для управління
маркетинговими кампаніями -
Sales Creatio
Продукт для прискорення повного циклу
продажів: від ліда до повторних замовлень -
Service Creatio
Комплексне рішення для управління
внутрішнім і зовнішнім сервісом
-
Studio Creatio
-
Галузі
Рішення для галузей
- Експертиза
-
Сервіси
Підтримка
-
Технічна підтримка
Отримайте експертну допомогу
та консультації фахівців з платформи -
Customer Success Management
Швидше запускайте систему
в роботу з виділеним менеджером CSM -
Послуги з впровадження Creatio
Звертайтеся до експертів для реалізації
комплексних проєктів впровадження
Ресурси-
Клієнтський портал
Взаємодійте з підтримкою
та використовуйте велику базу знань -
Документація
Знайомтеся з можливостями
платформи у детальній документації -
Community
Спілкуйтесь та діліться досвідом
з іншими користувачами Creatio
Академія-
Тренінги
Вивчайте систему за допомогою тренінгів,
практикумів і онлайн-курсів -
Сертифікація
Підтвердіть свою експертизу
у платформі Creatio -
Університетська програма
Посильте свій курс вивченням
low-code технологій
-
Технічна підтримка
- Клієнти
-
Партнери
Партнерська екосистема Creatio
-
Переваги партнерства
Отримуйте високий дохід завдяки маржі
до 50% і гнучким варіантам партнерства -
Стати партнером
Розвивайте свій бізнес разом із лідером
на ринку low-code, BPM і CRM
-
Каталог партнерів
Глобальна мережа 700+ партнерських
організацій по всьому світу -
Послуги партнерів
IT, консалтингові та інші професійні
послуги партнерів Terrasoft
-
Партнерський портал
Використовуйте єдиний канал комунікацій
із вендором з усіх питань співробітництва -
Creatio Marketplace
Онлайн-майданчик для просування
партнерських рішень на платформі Creatio
-
Переваги партнерства
-
Компанія
Компанія
-
Про компанію
Ключові факти та цифри
для знайомства з Terrasoft -
Наша місія
У що ми віримо та яке
майбутнє будуємо -
Контакти
Географія офісів та контактні
дані для зв’язку
Події-
Новини
Про розвиток продуктів, досягнення
клієнтів і партнерів та багато іншого -
Онлайн-події
Онлайн-зустрічі з експертами по цифровій
трансформації та технологіям Creatio -
Заходи
Знакові події з життя компанії
та масштабні заходи Terrasoft
-
Про компанію
Creatio всьоме включена в Магічний Квадрант Gartner у категорії рішень для управління клієнтським сервісом

Міжнародне аналітичне агентство Gartner вже сьомий рік поспіль включає CRM-систему Service Creatio в число найкращих рішень для управління клієнтським сервісом — Gartner Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center.
У 2021 році із сотень претендентів до звіту увійшли всього 16 систем, серед них — і Creatio. Магічний Квадрант Gartner — це щорічне дослідження, яке визначає поточну ситуацію та тенденції розвитку, а також ключових гравців у різних сферах світового IT-ринку. Звіти ґрунтуються на висновках експертів Gartner і користувачів тих чи інших рішень і допомагають компаніям вибирати технології для окремих напрямків своєї діяльності.
На думку аналітиків Gartner, компанії мають надавати своїм клієнтам послідовний, легкий, продуманий і персоналізований сервіс. При цьому здатність організувати обробку запитів як за допомогою служби підтримки, так і з використанням інструментів самообслуговування є одним зі складових відмінного клієнтського сервісу.
«Ми пишаємося тим, що вже багато років входимо в Магічний квадрант Gartner. Ми дуже раді допомагати компаніям надавати першокласний клієнтський сервіс, гнучко управляти бізнес-процесами, швидко автоматизувати нові ділянки роботи та “на льоту” адаптуватися до змін. Для цього в Creatio є все необхідне», — зазначила Катерина Костерева, CEO Terrasoft Ukraine.
Service Creatio — це єдина омніканальна платформа для управління внутрішнім і зовнішнім сервісом організації. З її допомогою компанії можуть об’єднати розрізнені канали комунікацій, організувати чітку роботу контакт-центру, прискорити сервісні процеси і з легкістю забезпечити винятковий клієнтський досвід. В основі продукту лежить потужна low-code/no-code платформа, яка надає користувацькі інструменти для автоматизації процесів і налаштування програмних рішень без навичок програмування.
Дізнайтеся більше про платформу та продукти Creatio >>
Читайте також:
- «Ринок low-code/no-code: стан і перспективи»: Terrasoft опублікував звіт, присвячений технологіям розробки корпоративного ПЗ без програмування
- CRM-система Creatio — серед найкращих рішень для управління продажами 2021 року
- Реліз Creatio 7.18 відбувся — знайомтеся з ключовими інноваціями платформи
Gartner — міжнародне аналітичне агентство, що спеціалізується в області аналізу інформаційних технологій і консалтингу. Компанія проводить дослідження, які допомагають ухвалювати рішення ІТ-директорам, інвесторам і керівникам більше 10 000 різних підприємств по всьому світу.