CRM-линейка bpm’online

Готовые процессы для маркетинга, продаж и сервиса

Бесплатная
14-дневная версия.

The demobase / sample data helps to better understand the system functionality and simulates a real work environment.
Not ESI!

CRM-продукты на платформе bpm’online помогают компаниям управлять полным путешествием клиента: от привлечения до обслуживания и повторных продаж.

marketing screen

Маркетинговая платформа для управления мультиканальными коммуникациями. Определяйте потребности клиентов и взращивайте их до момента осуществления покупки.

Готовые процессы для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок

service screen

Продукт для управления клиентскими обращениями по всем каналам коммуникаций

Ключевые преимущества bpm’online

Готовые бизнес-процессы

Работа в CRM-системе bpm’online — это всегда работа по эталонному процессу. Управляйте вашими лидами, сделками и сервисом, следуя заложенным в систему бизнес-процессам, которые отражают лучшие мировые практики.

process
 
Продвижение
Управление лидами
Управление продажами
Управление заказами
Управление сервисом

Единая платформа для маркетинга, продаж и сервиса

Используя CRM-продукты на платформе bpm’online, проведите клиента по полной воронке продаж, от этапа знакомства с компанией до выполнения заказа и обслуживания.

Интерфейс, который любят пользователи

Получайте удовольствие от работы в простом интерфейсе продуктов bpm’online. Находите нужную функцию и информацию не задумываясь — c приложением одинаково удобно работать на компьютере, планшете и смартфоне.

devices

Оцените преимущество продуктов bpm’online для управления маркетингом, продажами и сервисом!

Terrasoft — лидер на рынке CRM-систем.

Продукты на платформе bpm'online ежегодно завоевывают престижные международные награды как лучшие решения класса BPM+CRM. Bpm’online лидирует по количеству баллов в категории сильнейших разработчиков мира в отчете Forrester Wave. В 2014 году издание CRM Magazine признало bpm’online мировым лидером на рынке программного обеспечения для управления продажами. А в 2015 году bpm’online включена в рейтинг лучших CRM-систем для управления клиентским сервисом — Магический Квадрант Gartner.

Более 6000 предприятий используют продукты компании для автоматизации своих бизнес-процессов.

В 2016 году bpm’online названа лидером в отчете The Forrester Wave™: CRM Suites for midsize organizations, Q4 2016. Кроме того, bpm’online входит в число лучших систем по управлению продажами за 2017 год — The Forrester Wave™: Sales Force Automation Solutions, Q2 2017.

Все три продукта CRM-линейки bpm’online — marketing, sales и service — включены в Магический Квадрант Gartner.

В исследовании CRM-рынка от агентства Nucleus Research bpm’online трижды занимала место в секторе лидеров: в 2015, 2016 и 2017 годах.

Международное аналитическое агентство Ovum включило bpm’online в ТОП-10 поставщиков CRM-решений в 2016 году.

В 2017 году CRM Magazine удостоил bpm’online звания лидера сразу в двух категориях: Enterprise CRM Suite и Midmarket CRM Suite.

В 2014 году bpm’online получила золотую награду в категории «Решение для управления взаимоотношениями» от The Stevie Awards (International Business Awards).

Клиент Terrasoft, Quint Wellington Redwood Group, отмечены премией ROI Awards агентства за высокий уровень возврата инвестиций от внедрения bpm’online CRM.

В 2015 году компания ISM второй раз включила bpm’online в ТОП 15 CRM-систем мира — ISM Top 15 CRM Award 2015/16.

Издание CRN.com признало bpm’online mobile одним из лучших корпоративных мобильных приложений.

Система bpm’online получила награду в одном из самых значимых конкурсов для IT-отрасли на территории Европы — European IT & Software Excellence Awards 2013.

Bpm’online CRM четыре раза становилась лидером списка наиболее влиятельных игроков мирового рынка CRM по версии ZDNet — CRM Watchlist: в 2012, 2013, 2014 и 2016 годах.

Посмотрите CRM-продукты bpm’online для управления путешествием клиента. Bpm’online предлагает пакеты с разным набором функциональности. Выберите продукт, который полностью покрывает ваши задачи.

Тест-драйв