Рабочее место менеджера

Используйте удобное рабочее место для организации работы менеджера в отделении. Система позволяет быстро найти клиента, предоставить грамотную консультацию, оформить заявку или напомнить о важном событии. Интерфейс страницы продуман до мелочей — вся необходимая информация всегда находится под рукой.
Рабочее место менеджера

Консультирование клиентов

Предоставляйте грамотные и точные консультации клиентам, используя готовые процессы консультирования. Анализируйте сводные данные по клиенту для выстраивания персональных коммуникаций и предоставления положительного опыта взаимодействия. Поддерживайте контакт с клиентом на протяжении всего цикла работы: от старта консультации до оформления договора и сопровождения.
Консультирование клиентов

Напоминания о событиях

Используйте напоминания для своевременного предоставления клиенту важной информации. Система подскажет менеджеру о планируемом платеже, пролонгации договора, решении по заявке, актуальной программе лояльности или дне рождения клиента. Это поможет спланировать разговор с учетом ключевой информации.
Напоминания о событиях

Поиск отделений и банкоматов

Консультируйте клиента по общим вопросам работы банка, например, расположению и режиму работы отделений, курсам валют и оказываемым услугам.