Отрасли

Благодаря глубокой отраслевой экспертизе Terrasoft и партнеров созданы инновационные решения в управлении бизнес-процессами для 24 отраслей

Банки и финансы

 
  • Управление жизненным циклом клиентов, сегментация и анализ доходности
  • Управление продажами корпоративным и розничным клиентам, кросс-продажи
  • Автоматизация работы фронт-офиса, оформления и сопровождения банковских продуктов
  • Управление кредитным конвейером
  • Эталонные процессы привлечения и обслуживания клиентов
Узнать больше

Бизнес-услуги

 
  • Консолидация информации о клиентах
  • Управление всеми каналами продаж
  • Управление проектами и организация совместной работы по задачам
  • Прозрачная система ведения документооборота и управление рабочим временем
  • Управление персоналом и контроль эффективности работы сотрудников
Узнать больше

Bpm’online признана одной из лучших CRM-систем мира

Розничная торговля

 
  • Сегментация клиентской базы по различным критериям
  • Отслеживание покупательской и непокупательской активности клиентов
  • Реализация программ лояльности: от настройки правил процессинга до аналитики
  • Управление персонализированными маркетинговыми кампаниями
  • Автоматизация контакт-центра и обработка обращений сервисной службой
Узнать больше

Реклама и медиа

 
  • Управление сетью рекламных площадей, отношениями с владельцами и арендаторами
  • Планирование мультиканальных кампаний
  • Организация работы с подрядчиками и исполнителями, закупок и поставок материалов
  • Инструменты для организации и проведения мероприятий
  • Управление документооборотом, задачами и коммуникациями
Узнать больше

Телекоммуникации

 
  • Управление абонентской базой
  • Управление розничными и b2b-продажами
  • Единый каталог телекоммуникационных услуг и тарифов
  • Управление объектами подключения и точками продаж
  • Управление сервисным обслуживанием абонентов
  • Контроль платежей и управление дебиторской задолженностью
Узнать больше

Производство и дистрибуция

 
  • Управление всеми каналами продаж, включая полевые продажи
  • Управлением взаимоотношениями с поставщиками и торговыми точками
  • Управление гарантийным и пост-гарантийным обслуживанием
  • Управление продуктовым каталогом, скидками и наценками, поставками
  • Управление маркетинговыми активностями по продвижению продуктов компании
  • Автоматизация операционных процессов и анализ деятельности предприятия
Узнать больше

Фармацевтика

 
  • Сегментация и категоризация клиентской базы
  • Управление госпитальными продажами и тендерами
  • Ведение соглашений с аптечными сетями
  • Планирование и контроль работы медицинских и торговых представителей
  • Планирование визитов по цикловым заданиям
  • Мобильное приложение для работы «в полях»
Узнать больше

Недвижимость

 
  • Управление базой объектов недвижимости с учетом специфики застройщиков и агентств недвижимости
  • Галерея объектов недвижимости и работа с листингами
  • Динамический подбор объектов по параметрам
  • Обработка заявок на куплю-продажу или аренду недвижимости
  • Управление сделками, договорами, счетами и платежами
Узнать больше

Госсектор

 
  • Организация электронного документооборота организации
  • Управление проектами, контроль хода выполнения задач и поручений
  • Организация мультиканального контакт-центра, автоматизация процессов обработки обращений
  • Управление персоналом, анализ эффективности работы сотрудников
  • Формирование отчетности и операционная аналитика
Узнать больше

Транспорт и логистика

 
  • Обработка заявок на перевозку грузов
  • Учет транспортных средств и отслеживание эффективности их использования
  • Планирование оптимальных маршрутов с учетом необходимых параметров
  • Мониторинг движения транспорта в режиме реального времени
  • Организация работы с жалобами и рекламациями
Узнать больше

Узнайте больше об отраслевой экспертизе bpm’online!

Заказать презентацию