Фармацевтика

Повышайте эффективность фармацевтических холдингов и компаний с помощью готовых инструментов и механик bpm’online
Система для автоматизации процессов фармацевтических компаний и управления госпитальными продажами

Готовые решения bpm’online обеспечивают быструю реализацию изменений на предприятии, помогают оптимизировать отраслевые бизнес-процессы, повысить доход и улучшить качество обслуживания клиентов

Автоматизация бизнес-процессов

Организуйте эффективную работу предприятия и получите максимальный результат от внедрения инструментов bpm’online:

Ведение единой базы организаций и контактов
Единый каталог товаров и услуг компании
Планирование продаж лекарственных препаратов
Управление маркетинговыми коммуникациями
Инструменты комплексной аналитики
Госпитальные продажи и тендеры

Отслеживайте количество продаж, конверсию и объем сделок, ведите переговоры и визируйте документы:

Единый реестр всех продаж и тендеров
Готовые процессы госпитальных продаж
Референтный процесс визирования договоров
Импорт и синхронизация документов из других систем
Управление медицинскими представителями

Составляйте графики визитов, устанавливайте правила посещения и отслеживайте выполнение плана в bpm’online:

Управление соглашениями с аптечными сетями
Планирование визитов, формирование маршрутов
Мобильное приложение: фиксация времени и координат, мониторинг SKU, показ интерактивных презентаций
Автоматическая передача заданий по контролю на визит
Контроль соблюдения стандартов, оценка компетенций и знаний сотрудников
Управление цикловыми заданиями

Планируйте активности и распределяйте нагрузку в рамках цикловых заданий с помощью пошагового мастера системы:

Организация команды продвижения
Детальное планирование промоактивностей: визиты, мероприятия, альтернативные каналы коммуникаций и частота их проведения
Планирование частоты коммуникаций
Управление бюджетом, контроль расходов
Фиксация отклика, планирование кампаний по аудитории
Категоризация клиентской базы

Выстраивайте индивидуальные процессы работы с клиентами в зависимости от их категории:

Автоматическое определение категории врача на основании количества профильных пациентов, рекомендаций
Дополнительные параметры: сезонность, территориальное расположение, категоризация в разрезе препаратов
Расширенные данные для категоризации аптек
Интеллектуальное обогащение данных
Аналитика

Получайте информацию об эффективности своей работы в пару кликов:

Анализ визитов в разрезе категорий клиентов, динамика выполненных визитов
Среднее количество визитов, % успешности посещений
Аналитика по продажам: воронка продаж, динамика продаж, эффективность работы менеджеров
Аналитика по клиентской базе: структура базы, динамика роста и т. д.
Повышайте эффективность отраслевых процессов компании с помощью готовых решений Marketplace
bpm’online pharma
  • Автоматизация процессов продаж в фармацевтике
  • Управление визитами, полевыми продажами
  • Управление медицинскими представителями
  • Мобильные продажи