-
Low-code платформа
- Studio free
-
Безкоштовний продукт для швидкої
побудови й опису бізнес-процесів - Studio enterprise
-
Low-code платформа для автоматизації
процесів і створення власних IT-рішень - Бізнес-застосунки
-
Готові доповнення та темплейти
для розширення функціональності платформи
- CRM-рішення
- Технології
- Продукти
-
Галузі
- Рішення для галузей
- Решения для отраслей
- Решения для отраслей
- Експертиза
-
Сервіси
-
Підтримка
- Технічна підтримка
-
Отримайте експертну допомогу
та консультації фахівців з платформи - Customer Success Management
-
Швидше запускайте систему
в роботу з виділеним менеджером CSM - Послуги з впровадження Creatio
-
Звертайтеся до експертів для реалізації
комплексних проектів впровадження
-
Ресурси
- Клієнтський портал
-
Взаємодійте з підтримкою
та використовуйте велику базу знань - Документація
-
Знайомтеся з можливостями
платформи у детальній документації - Community
-
Спілкуйтесь та діліться досвідом
з іншими користувачами Creatio
-
Академія
- Тренінги
-
Вивчайте систему за допомогою тренінгів,
практикумів і онлайн-курсів - Сертифікація
-
Підтвердіть свою експертизу
у платформі Creatio - Тестування
-
Перевірте свої знання
продуктів та платформи Creatio
-
Підтримка
- Клієнти
-
Партнери
-
Партнерська екосистема Creatio
- Переваги партнерства
-
Отримуйте високий дохід завдяки маржі
до 50% і гнучким варіантам партнерства - Стати партнером
-
Розвивайте свій бізнес разом із лідером
на ринку low-code, BPM і CRM - Партнерський портал
-
Використовуйте єдиний канал комунікацій
із вендором з усіх питань співробітництва
-
Партнерская экосистема Creatio
- Каталог партнерів
-
Глобальна мережа 700+ партнерських
організацій по всьому світу - Послуги партнерів
-
IT, консалтингові та інші професійні
послуги партнерів Terrasoft - Creatio Marketplace
-
Онлайн-майданчик для просування
партнерських рішень на платформі Creatio
-
Партнерська екосистема Creatio
-
Компанія
Роздрібна торгівля
Запускайте програми лояльності будь-якого масштабу, визначайте потреби клієнтів і зрощуйте їх до моменту здійснення покупки за допомогою Creatio
Потужна платформа для управління ідеальним клієнтським досвідом у роздрібних продажах
Автоматизуйте всі етапи роботи з клієнтом за допомогою професійних інструментів Creatio для B2C-компаній. Управляйте маркетинговими кампаніями і бонусними механіками, відстежуйте купівельну та некупівельну активність, визначайте найбільш перспективні для вашого бізнесу канали залучення і збільшуйте аудиторію ваших клієнтів.
Управління інформацією про клієнтів
Створюйте портрет клієнта 360° і налагоджуйте персональні комунікації:
Отримання інформації про потреби клієнтів
Інструменти інтелектуального збагачення даних
Аналіз повної історії взаємовідносин з клієнтами: історія закупівель, історія маркетингових активностей, відгуків
Формування клубу лояльних покупців
Сегментація клієнтської бази
Формування цільової аудиторії за різними критеріями
Підвищення ефективності маркетингової стратегії
Виявляйте і зрощуйте потреби клієнтів за допомогою потужних інструментів Creatio:
Управління маркетинговими акціями: бюджет акцій, терміни проведення, цільова аудиторія, відгуки
Аналіз клієнтських потреб у різних товарних групах за допомогою аналітичних карт: визначення найбільш прибуткових клієнтів; прогнозування продажів за різними групами товарів і клієнтськими сегментами
Автоматизація шаблонних маркетингових операцій: друк промоматеріалів, управління масовими розсилками, тригерними кампаніями, організація заходів
Реалізація програм лояльності
Плекайте довгострокові відносини з клієнтами та управляйте їхньою поведінкою:
Одночасна реалізація кількох різних програм лояльності, зокрема коаліційних програм для різних торгових мереж
Управління дисконтами і бонусами
Можливість відстеження загальної суми та кількості покупок, відстеження активності клієнтів
Управління картами лояльності та сертифікатами: різні типи карт, збереження історії і взаємозв'язків картки, оплата покупок за допомогою сертифікатів та інше
Сервісне обслуговування клієнтів
Використовуйте готові процеси Creatio для бездоганного обслуговування:
Автоматизація роботи контакт-центру
Реєстрація усіх клієнтських запитів з урахуванням значення, стану і терміновості вирішення звернень
Готові процеси обслуговування
Звіти щодо ефективності роботи сервісної служби: час обробки звернень та рівень задоволеності клієнтів
Підвищуйте ефективність галузевих процесів компанії за допомогою готових рішень Marketplace
Дізнайтеся більше про можливості продуктів Creatio!