-
Продукти
Low-code платформа
-
Studio Creatio
Інтелектуальна low-code платформа
для управління бізнес-процесами -
Portal Creatio
Портал для взаємодії з клієнтами та партнерами
на єдиній low-code платформі -
Бізнес-застосунки
Готові доповнення та темплейти
для розширення функціональності платформи
CRM-рішення-
Marketing Creatio
Мультиканальна платформа для управління
маркетинговими кампаніями -
Sales Creatio
Продукт для прискорення повного циклу
продажів: від ліда до повторних замовлень -
Service Creatio
Комплексне рішення для управління
внутрішнім і зовнішнім сервісом
Creatio названа лідером у рейтингу рішень для управління продажамиМагічному Квадранті Gartner, 2020Дізнатися більше -
Studio Creatio
-
Галузі
Рішення для галузей
- Експертиза
-
Сервіси
Підтримка
-
Технічна підтримка
Отримайте експертну допомогу
та консультації фахівців з платформи -
Customer Success Management
Швидше запускайте систему
в роботу з виділеним менеджером CSM -
Послуги з впровадження Creatio
Звертайтеся до експертів для реалізації
комплексних проектів впровадження
Ресурси-
Клієнтський портал
Взаємодійте з підтримкою
та використовуйте велику базу знань -
Документація
Знайомтеся з можливостями
платформи у детальній документації -
Community
Спілкуйтесь та діліться досвідом
з іншими користувачами Creatio
Академія-
Тренінги
Вивчайте систему за допомогою тренінгів,
практикумів і онлайн-курсів -
Сертифікація
Підтвердіть свою експертизу
у платформі Creatio
-
Технічна підтримка
- Клієнти
-
Партнери
Партнерська екосистема Creatio
-
Переваги партнерства
Отримуйте високий дохід завдяки маржі
до 50% і гнучким варіантам партнерства -
Стати партнером
Розвивайте свій бізнес разом із лідером
на ринку low-code, BPM і CRM
-
Каталог партнерів
Глобальна мережа 700+ партнерських
організацій по всьому світу -
Послуги партнерів
IT, консалтингові та інші професійні
послуги партнерів Terrasoft
-
Партнерський портал
Використовуйте єдиний канал комунікацій
із вендором з усіх питань співробітництва -
Creatio Marketplace
Онлайн-майданчик для просування
партнерських рішень на платформі Creatio
-
Переваги партнерства
-
Компанія
Компанія
-
Про компанію
Ключові факти та цифри
для знайомства з Terrasoft -
Наша місія
У що ми віримо та яке
майбутнє будуємо -
Контакти
Географія офісів та контактні
дані для зв’язку
Події-
Новини
Про розвиток продуктів, досягнення
клієнтів і партнерів та багато іншого -
Онлайн-події
Онлайн-зустрічі з експертами по цифровій
трансформації та технологіям Creatio -
Заходи
Знакові події з життя компанії
та масштабні заходи Terrasoft
Creatio названа лідером у рейтингу рішень для управління продажамиМагічному Квадранті Gartner, 2020Дізнатися більше -
Про компанію
Роздрібна торгівля
Запускайте програми лояльності будь-якого масштабу, визначайте потреби клієнтів і зрощуйте їх до моменту здійснення покупки за допомогою інструментів Creatio
Потужна платформа для управління ідеальним клієнтським досвідом у роздрібних продажах
Автоматизуйте всі етапи роботи з клієнтом за допомогою професійних інструментів Creatio для B2C-компаній. Управляйте маркетинговими кампаніями і бонусними механіками, відстежуйте купівельну та некупівельну активність, визначайте найбільш перспективні для вашого бізнесу канали залучення і збільшуйте аудиторію ваших клієнтів.

Управління інформацією про клієнтів
Створюйте портрет клієнта 360° і налагоджуйте персональні комунікації:
Отримання інформації про потреби клієнтів
Інструменти інтелектуального збагачення даних
Аналіз повної історії взаємовідносин із клієнтами: історія закупівель, історія маркетингових активностей, відгуків
Формування клубу лояльних покупців
Сегментація клієнтської бази
Формування цільової аудиторії за різними критеріями

Підвищення ефективності маркетингової стратегії
Виявляйте і зрощуйте потреби клієнтів за допомогою потужних інструментів Creatio:
Управління маркетинговими акціями: бюджет акцій, терміни проведення, цільова аудиторія, відгуки
Аналіз клієнтських потреб у різних товарних групах за допомогою аналітичних карт: визначення найбільш прибуткових клієнтів; прогнозування продажів за різними групами товарів і клієнтськими сегментами
Автоматизація шаблонних маркетингових операцій: друк промоматеріалів, управління масовими розсилками, тригерними кампаніями, організація заходів

Реалізація програм лояльності
Плекайте довгострокові відносини з клієнтами та керуйте їхньою поведінкою:
Одночасна реалізація кількох різних програм лояльності, зокрема коаліційних програм для різних торгових мереж
Управління дисконтами і бонусами
Можливість відстеження загальної суми та кількості покупок, відстеження активності клієнтів
Управління картами лояльності та сертифікатами: різні типи карт, збереження історії та взаємозв'язків картки, оплата покупок за допомогою сертифікатів та інше

Сервісне обслуговування клієнтів
Використовуйте готові процеси Creatio для бездоганного обслуговування:
Автоматизація роботи контакт-центру
Реєстрація усіх клієнтських запитів із урахуванням значення, стану і терміновості вирішення звернень
Готові процеси обслуговування
Звіти щодо ефективності роботи сервісної служби: час обробки звернень та рівень задоволеності клієнтів

Дізнайтеся більше про можливості продуктів Creatio!