Руководитель группы демо-инженеров

Отправить резюме
Присоединяясь к Terrasoft, вы становитесь частью крупной международной компании, лидера на рынке CRM-систем с офисами в 7 крупнейших городах мира и командой профессионалов в 550 человек. Опыт и знания нашей команды — самое ценное, что у нас есть. Мы ценим труд и время каждого, предоставляя массу возможностей для профессионального развития и карьерного роста. Работа в Terrasoft — это работа в дружеской и вдохновляющей атмосфере, комфортном офисе с потрясающей корпоративной культурой.
Для обеспечения эффективности и продуктивности работы команды мы формируем новую роль в компании и объявляем конкурс на вакансию Руководитель группы демо-инженеров.
Руководитель группы демо-инженеров выступает в роли евангелиста продукта bpm’online, является функциональным лидером, экспертом в области настройки демо-версий и отвечает за:
  • найм и on-boarding команды демо-инженеров;
  • разработку, внедрение и мониторинг ключевых показателей эффективности группы;
  • постоянное улучшение уровня сервиса, качества настройки демо-версий системы в соответствии с бизнес-требованиями клиента;
  • работа с ключевыми клиентами в роли эксперта функциональности продукта bpm’online;
  • выполнение ежемесячных целевых показателей по своему подразделению.
Основные требования:
  • успешный руководящий опыт командой от 5-ти человек не менее 1-го года;
  • знание отраслевых моделей бизнеса, процессов продаж, маркетинга и сервиса;
  • навыки работы с одной из систем следующего класса: ERP, CRM, бухгалтерские системы, системы документооборота и т.п.;
  • желательно знание BPMN;
  • личные качества: лидерство, коммуникабельность, системный подход, способность обучать других, стрессоустойчивость.
  • хорошие технические знания.
Мы предлагаем:
  • медицинскую страховку;
  • курсы английского языка в офисе компании;
  • программы обучения (тренинги и семинары в области лучших практик разработки ПО, по менеджменту и саморазвитию);
  • собственный спортзал, фуд-корт, футбольная и баскетбольная команды, а также настольный теннис, массажное кресло, чай, кофе, печенье – unlimited;
  • яркие корпоративы, квесты, конкурсы и незабываемые праздники;
  • комфортный офис, расположенный в 10 минутах от метро Демеевская.