Специалист технической поддержки (HelpDesk)

Terrasoft - один из ключевых игроков на мировом рынке разработки и продаж корпоративного программного обеспечения для управления бизнес-процессами и CRM с офисами в семи странах и более чем 500 партнерами по всему миру.
Мы усиливаем команду и ищем Системного администратора.
Что Вам предстоит?
  • Техподдержка пользователей в офисе и в телефонном режиме удаленно
  • Обслуживание доменной структуры предприятия, учет пользователей и ПК, групповые политики, распределение прав доступа, службы терминалов
  • Обслуживание системы антивирусной защиты предприятия
  • Обслуживание парка ПК (установка, настройка, обслуживание), установка программного обеспечения
  • Обеспечение бесперебойной работы техники и сервисов
  • Блочный ремонт и сборка персональных компьютеров
  • Обслуживание периферийных устройств
  • Администрирование проводной и беспроводной локальной сети, офисов
  • Прокладка сети, подключение и конфигурирование активного сетевого оборудования
  • Установка и сопровождение специализированного бухгалтерского ПО
  • Закупка оборудования
  • Ведение учета выдаваемой пользователям техники
Что мы ждем от Вас?
  • Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет
  • Высшее образование
  • Знание английского языка не ниже upper-intermediate
  • Знание и владение: Windows 10, Windows Server 2012/2016, Active Directory, Terminal Services, Symantec\NOD32, системы резервного копирования данных, MS Exchange 2013, понимание cтека протоколов TCP/IP
  • Понимание и владение принципами построения локальной сети. Обязательно - практические навыки (прокладка сети)
  • Сборка и ремонт компьютеров
  • Обслуживание периферийных устройств
Что мы предлагаем?
  • Конкурентная заработная плата
  • Работа в команде профессионалов
  • Корпоративные курсы английского языка
  • Современная корпоративная библиотека с подборкой лучших книг и еженедельной доставкой прямо в офис
  • Медицинская страховка после 6 месяцев работы в компании
  • Собственный спортзал, фуд-корт, футбольная и баскетбольная команды, настольный теннис
  • Комфортный офис возле м. Демиевская
  • Яркие корпоративы, квесты, конкурсы и незабываемые праздники
Если Вы готовы к активной работе на результат - мы будем рады работать вместе!
Ваш HR-менеджер