-
Продукти
Low-code платформа
-
Studio Creatio
Інтелектуальна low-code платформа
для управління бізнес-процесами -
Portal Creatio
Портал для взаємодії з клієнтами та партнерами
на єдиній low-code платформі -
Бізнес-застосунки
Готові доповнення та темплейти
для розширення функціональності платформи
CRM-рішення-
Marketing Creatio
Мультиканальна платформа для управління
маркетинговими кампаніями -
Sales Creatio
Продукт для прискорення повного циклу
продажів: від ліда до повторних замовлень -
Service Creatio
Комплексне рішення для управління
внутрішнім і зовнішнім сервісом
-
Studio Creatio
-
Галузі
Рішення для галузей
- Експертиза
-
Сервіси
Підтримка
-
Технічна підтримка
Отримайте експертну допомогу
та консультації фахівців з платформи -
Customer Success Management
Швидше запускайте систему
в роботу з виділеним менеджером CSM -
Послуги з впровадження Creatio
Звертайтеся до експертів для реалізації
комплексних проєктів впровадження
Ресурси-
Клієнтський портал
Взаємодійте з підтримкою
та використовуйте велику базу знань -
Документація
Знайомтеся з можливостями
платформи у детальній документації -
Community
Спілкуйтесь та діліться досвідом
з іншими користувачами Creatio
Академія-
Тренінги
Вивчайте систему за допомогою тренінгів,
практикумів і онлайн-курсів -
Сертифікація
Підтвердіть свою експертизу
у платформі Creatio -
Університетська програма
Посильте свій курс вивченням
low-code технологій
-
Технічна підтримка
- Клієнти
-
Партнери
Партнерська екосистема Creatio
-
Переваги партнерства
Отримуйте високий дохід завдяки маржі
до 50% і гнучким варіантам партнерства -
Стати партнером
Розвивайте свій бізнес разом із лідером
на ринку low-code, BPM і CRM
-
Каталог партнерів
Глобальна мережа 700+ партнерських
організацій по всьому світу -
Послуги партнерів
IT, консалтингові та інші професійні
послуги партнерів Terrasoft
-
Партнерський портал
Використовуйте єдиний канал комунікацій
із вендором з усіх питань співробітництва -
Creatio Marketplace
Онлайн-майданчик для просування
партнерських рішень на платформі Creatio
-
Переваги партнерства
-
Компанія
Компанія
-
Про компанію
Ключові факти та цифри
для знайомства з Terrasoft -
Наша місія
У що ми віримо та яке
майбутнє будуємо -
Контакти
Географія офісів та контактні
дані для зв’язку
Події-
Новини
Про розвиток продуктів, досягнення
клієнтів і партнерів та багато іншого -
Онлайн-події
Онлайн-зустрічі з експертами по цифровій
трансформації та технологіям Creatio -
Заходи
Знакові події з життя компанії
та масштабні заходи Terrasoft
-
Про компанію
Впровадження продуктів Creatio
З продуктами Creatio компанії отримують комплексне вирішення своїх бізнес-завдань: навчання, допомогу в запуску системи, консультації з оптимального використання технологій і, звичайно ж, реалізацію проєктів будь-якої складності і масштабу.
Партнерська мережа Creatio налічує 700+ організацій по всьому світу. Досвідчені консультанти та інтегратори допомагають клієнтам вирішувати складні технологічні завдання і швидше реалізовувати проєкти на платформі Creatio.
Фази впровадження проєкту
Методологія впровадження Creatio заснована на PRINCE2 — визнаному в усьому світі підході, який допомагає значно зменшити терміни реалізації проєктів, поліпшити взаємодію між учасниками команди та надати рішення, яке максимально відповідає очікуванням замовника. Підхід PRINCE 2 використовується усіма партнерами Terrasoft та поділяється на такі фази впровадження: elaboration, execution, transition і operation.

Elaboration
Деталізація цілей і завдань проєкту
Формування бачення роботи в системі

Execution
Адаптація та поетапні поставки рішення

Transition
Наскрізне тестування
Дослідна експлуатація
Дослідно-промислова експлуатація

Operation
Завершення проєкту
Активація підтримки проєктного рішення
Аналіз результатів
Elaboration
На першому етапі експерти компанії-інтегратора разом із вами складуть календарний план проєкту, сформують концепцію, деталізують цілі та завдання впровадження системи.
Підготовка статуту проєкту
Статут — основний документ проєкту, який деталізує домовленості між сторонами. У межах підготовки статуту проводиться ІТ-консалтинг, поглиблено опрацьовуються потреби клієнта, формуються цілі, завдання, терміни та хід проєкту.
Формування концепції
Мета Концепції — сформувати загальне розуміння роботи у майбутній системі. Концепція розробляється на підставі ваших бізнес-кейсів і описує весь процес роботи користувачів, з урахуванням дій поза системою.
Execution
Продукти Creatio передаються клієнту кількома поставками — окремими функціональними блоками, готовими до використання. Кожна подібна поставка включає технічний дизайн, роботи з адаптації системи, а також тестування функціональності робочою групою.
Після завершення фази Execution система містить усі розділи і функціональні елементи, налаштовані з урахуванням ваших вимог.
Технічний дизайн
Всі ваші вимоги до системи будуть чітко зафіксовані: логіка системи, інтеграції, звіти, а також тест-кейси, необхідні для здачі налаштованої системи.
Адаптація та тестування
Експерти компанії-інтегратора налагодять систему згідно ваших вимог. Перевірку та тестування налаштування здійснить виділена з вашого боку команда.
Здача функціональних блоків
Команда розробки продемонструє адаптоване рішення, і ви разом з нею виконаєте тест-кейси.
Тестування поставки замовником
Ваша команда самостійно протестує систему, перевірить її роботу за допомогою тест-кейсів, а також сформує побажання і зауваження.
Transition
На цьому етапі робоча група протестує увесь системний функціонал. Ваші працівники пройдуть навчання по роботі з системою, і, в результаті, ви отримаєте продукт, повністю готовий до використання та адаптований до ваших вимог.
Тестова експлуатація
Команда компанії-інтегратора проведе наскрізне тестування системи і передасть продукт вашій робочій групі після виконання тест-кейсів.
Дослідна експлуатація
Дослідницька група пройде навчання і почне роботу в системі. Перші дні роботи користувачів можуть супроводжуватися експертами партнера у форматі «Baby-sitting».
Дослідно-промислова експлуатація
Експерти компанії-інтегратора проведуть навчання для усіх ваших співробітників. Пілотна група розпочне роботу з системою.
Operation
Ви підіб’єте підсумки та результати проєкту, підпишете акти виконаних робіт, а експерти партнера проведуть опитування задоволеності й активують підтримку проєктного рішення.
Завершення проєкту
Під час особистої зустрічі експерти компанії-інтегратора презентують результати проєкту і функціональність системи. Після підписання усіх документів про завершення проєкту обидві сторони сформують план подальшого розвитку.
Активація підтримки проєктного рішення
З цього дня всі ваші співробітники починають роботу з системою. Даний процес також буде супроводжуватися виділеним менеджером з нашого боку та службою підтримки — Success Management.