ЧТО ТАКОЕ LOW-CODE? ЧТО ТАКОЕ LOW-CODE?

Знакомство с low-code
инструментами для разработки ПО

ЧТО ТАКОЕ LOW-CODE
ПЛАТФОРМА

Low-code — это подход к созданию, настройке и модификации систем и приложений, который практически не требует написания программного кода. Low-code платформы используют визуальные интерфейсы с простой логикой и функциями drag-and-drop вместо различных языков программирования. Эти интуитивно понятные инструменты дают возможность пользователям, не обладающим знаниями программирования или процессов разработки ПО, создавать свои приложения для различных целей.
Новый подход становится все более популярным в качестве быстрой и более простой альтернативы традиционной разработке программного обеспечения. Как профессиональные разработчики, так и аналитики или бизнес-пользователи (их еще называют «citizen developers») выбирают low-code/no-code технологии для создания систем и приложений различной сложности, чтобы удовлетворять потребности компании в новых IT-решениях, автоматизации бизнес-процессов и ускорении цифровой трансформации.

Характеристики low-code платформ

Визуальное моделирование

Разработка ПО с использованием визуальных методов и моделей намного быстрее, чем разработка путем написания кода. Поэтому low-code платформы используют встроенные компоненты для отображения информации в формате, доступном для понимания любому человеку — от обычных бизнес-пользователей до профессиональных разработчиков.

Наличие готовых решений

Ведущие low-code системы предлагают множество готовой (коробочной) функциональности, что не требует создания базовых модулей с нуля. Например, некоторые из них содержат готовые инструменты для управления данными или процессами работы с клиентами (такими как продажи или сервисное обслуживание).

Функции drag-and-drop

Пожалуй, каждая платформа содержит функции drag-and-drop (перетаскивания элементов). Это один из самых полезных инструментов, который значительно упрощает процесс разработки и который активно используется как аналитиками, так и профессиональными разработчиками.

Модульность

Одной из характеристик low-code систем и приложений является их модульность. Каждый модуль решает определенную задачу и при этом универсален для применения в других приложениях благодаря использованию общих базовых функций. Крайне важно, чтобы платформа позволяла повторно использовать предварительно созданные или недавно разработанные модули и плагины для быстрой разработки новых IT-решений.

Кроссплатформенность

Универсальность — полезное свойство low-code систем. С одной стороны, сама платформа может функционировать в разных программных средах. С другой стороны, с ее помощью вы можете создавать приложения, которые будут совместимы с разными операционными системами и будут работать на разных устройствах.

Безопасность

Независимо от того, насколько функциональной и удобной является система, если это ПО не отвечает требованиям безопасности, то оно вам не подходит. Убедитесь, что ваша low-code платформа обеспечивает необходимый уровень безопасности как своих инструментов, так и создаваемых с ее помощью IT-решений, и сделайте это прежде, чем вы начнете ее использовать.

Масштабируемость

Используемая вами система должна быть масштабируемой, способной успешно справляться с ростом количества пользователей по мере развития вашего бизнеса, будь то двадцать сотрудников или тысяча.

Инструменты мониторинга

Платформы промышленного уровня позволяют не только разрабатывать уникальные IT-решения, но и проводить мониторинг их работоспособности и производительности, отслеживать процессы и предоставлять другие данные для анализа работы систем на этапе их эксплуатации.

Управление жизненным циклом приложений

Low-code платформа ускоряет цикл разработки ПО, упрощает отладку, тестирование и развертывание приложений. Она предоставляет пользователям доступ к информации о созданных приложениях, а также дает возможность переносить изменения между средами или возвращать предыдущие версии, если в этом есть необходимость.

Узнайте больше о возможностях low-code

ПОПРОБУЙТЕ STUDIO
CREATIO

  • Уникальная синергия технологий low-code, BPM и CRM
  • Множество преднастроенных модулей и темплейтов
  • Превосходный интерфейс для визуального моделирования
  • Встроенные редакторы и визарды для быстрой настройки приложения
  • Готовые коннекторы для бесшовной интеграции
  • Профессиональный подход к безопасности и администрированию

Что такое low code для
CRM и BPM

Современные low-code платформы выходят за рамки только разработки IT-решений — они предоставляют готовую среду для применения созданного с их помощью ПО. Эти системы и приложения решают различные задачи — от управления лидами и клиентским сервисом до комплексного управления бизнес-процессами на уровне всей организации.
Low-code
CRM
low code platform interface

LOW-CODE CRM — УПРОЩАЙТЕ РЕАЛИЗАЦИЮ CRM-ПРОЕКТОВ

CRM-технологии помогают управлять взаимодействием компании с клиентами. Будучи частью CRM-систем, low-code инструменты позволяют бизнес-пользователям создавать нестандартные IT-решения для улучшения клиентского опыта и оптимизации своей работы.

Они применимы в различных подразделениях компании: отделе продаж, маркетинга, сервиса, контакт-центре или операционном отделе. Среди примеров CRM-задач, решаемых с помощью low-code/no-code инструментов, — настройка клиентского профиля, интеграция с сайтом для получения лидов, автоматизация маркетинговых кампаний, построение процессов продаж и многое другое.

Low-code
BPM

LOW-CODE BPM — УСКОРЯЙТЕ АВТОМАТИЗАЦИЮ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

В состав большинства low-code платформ входит BPM-ядро (движок управления бизнес-процессами), что позволяет быстрее автоматизировать процессы и более эффективно управлять ими. Такие платформы проще в использовании и разработке по сравнению с большинством классических BPM-платформ, которые, как известно, сложны в использовании.

low code platform

ЧТО МОЖНО СОЗДАВАТЬ ПРИ ПОМОЩИ LOW-CODE ТЕХНОЛОГИЙ

ЧТО МОЖНО
СОЗДАВАТЬ ПРИ ПОМОЩИ
LOW-CODE ТЕХНОЛОГИЙ

Благодаря наличию визуальных конструкторов с функциями drag-and-drop, low-code платформы помогают пользователям создавать и настраивать приложения для решения различных бизнес-задач: от автоматизации клиентских процессов и организации работы команды до управления данными и интеграции со сторонними системами.

Системы для работы с клиентами:

Настраивайте собственные уникальные CRM-решения для повышения эффективности продаж, улучшения конверсии лидов, автоматизации задач маркетинга, персонализации коммуникаций с клиентами и повышения качества сервиса.

Инструменты для повышения операционной эффективности:

Создавайте приложения для улучшения продуктивности сотрудников и устранения рутины. Благодаря автоматизации вы получите целый ряд преимуществ, включая уменьшение затрат и снижение вероятности ошибок.

Бизнес-процессы:

Описывайте и автоматизируйте бизнес-процессы любой сложности для улучшения их результативности. Настраивайте сквозные процессы, затрагивающие разные подразделения, или повторяющиеся процессы для их ускорения.

Интерфейс, модели данных и бизнес-логика:

При помощи простых инструментов настраивайте структуру данных, пользовательский интерфейс и логику работы приложения как для браузера, так и для мобильных устройств.

Решения на основе AI:

Подключайте алгоритмы машинного обучения и другие AI-технологии для ускорения обработки данных, минимизации ручных операций и повышения качества принятия решений.

7 ПРИЧИН
ИСПОЛЬЗОВАТЬ
LOW-CODE
ПЛАТФОРМУ

Сокращение времени от идеи до реализации

Множество визуальных конструкторов, готовые к использованию расширения и фрагменты кода, шаблоны печатных форм и отчетов, а также встроенные коннекторы помогают быстро компоновать новые приложения. В результате, с ростом скорости трансформации бизнеса IT-команды получают отличный рабочий инструмент для повышения производительности и сокращения цикла разработки ПО.

Снижение затрат

Low-code не требует глубоких знаний и опыта разработки, что помогает решить проблему нехватки IT-специалистов, с которой сталкиваются многие компании. Простые в использовании инструменты позволяют аналитикам или бизнес-пользователям настраивать приложения с минимальным участием IT-экспертов — и это сокращает затраты на дорогостоящие ресурсы компании.

Улучшение клиентского опыта

Сегодня клиенты более требовательны, чем когда-либо. Low-code платформы дают вам гибкость, позволяющую легко адаптироваться к изменениям рынка и потребностям клиентов за счет быстрого внедрения современных IT-решений или непрерывного обновления существующего ПО в соответствии с актуальными трендами.

Высокий уровень безопасности

Современные платформы очень требовательны к защите программ и хранящейся в них информации от различных нарушений, поэтому содержат необходимые инструменты администрирования, контроля доступа и оценки угроз. Это позволяет легко настраивать и контролировать безопасность системы.

Контроль над IT-инфраструктурой

Спрос бизнеса на нестандартные IT-решения растет в геометрической прогрессии, что приводит к перегрузке IT-отделов. Это вынуждает сотрудников применять сторонние приложения за пределами контролируемой инфраструктуры. Множество разрозненных программ создают дополнительные угрозы безопасности и приводят к несогласованности данных. В то же время, low-code решения позволяют сотрудникам в едином информационном поле создавать нужную функциональность, что устраняет необходимость в использовании ненадежных приложений с риском утечки конфиденциальных данных.

Сотрудничество бизнеса и IT

Сегодня предприятия могут выбирать для себя инструменты, которые являются не только востребованными, но и экономически оправданными. Для быстрой поставки технологий, которые нужны бизнесу, за счет внутренних IT-ресурсов компании нужно наладить тесную связь между бизнесом и IT. Low-code платформы дают такую возможность — благодаря готовым функциональным модулям, понятному пользовательскому интерфейсу и мощным инструментам для профессиональных разработчиков, они позволяют буквально всем в компании говорить на одном языке и в одной среде создавать приложения любой сложности.

Ускорение цифровой трансформации

Компании вынуждены автоматизировать все большее количество процессов, чтобы идти в ногу со временем и быть конкурентными. Low-code BPM-платформы обеспечивают организации, проходящие свой путь цифровой трансформации, фундаментальными технологиями, которые помогают ускорить цикл преобразования, быстрее адаптироваться и внедрять инновации.

Low Code
vs No Code

low-code-no-code

Понятие “low-code” и “no code” похожи, поэтому они часто упоминаются вместе. Обе платформы используют визуальные интерфейсы, чтобы пользователи могли разрабатывать собственные IT-решения, не владея глубокими техническими знаниями или опытом программирования.

Основное различие между low-code и no-code платформами (и это следует из их названий) состоит в том, что первые в некоторых случаях требуют написания программного кода, тогда как вторые обходятся вообще без программирования.

Это означает, что no-code технологии ориентированы на неразработчиков (например, системных аналитиков или бизнес-пользователей). В то же время, low-code платформы могут использоваться как пользователями, так и профессиональными разработчиками, что делает их способными создавать более крупные и сложные приложения. Для большей гибкости и контроля над циклом разработки ПО дальновидные предприятия развертывают платформы, которые сочетают в себе обе технологии.

Low-code
FAQ
Low-code нужен только крупным предприятиям?
Нет, они применимы как для крупного бизнеса, так и для небольших компаний, использующих технологии для улучшения своих CRM-процессов или автоматизации отдельных участков работы.
Кто может использовать low-code
в моей компании?
Пожалуй, любой сотрудник компании, от HR-менеджеров до профессиональных разработчиков. Простота этих инструментов и их масштабируемость позволяют любому пользователю самостоятельно создавать необходимую функциональность
Кто такие «citizen developers»?
Термином «citizen developers» называют пользователей, которые при помощи low-code или no-code инструментов самостоятельно создают и настраивают IT-решения. Например, это системные аналитики или бизнес-пользователи, которые, как правило, не обладают глубокими техническими знаниями и не обязательно являются профессионалами в разработке.
Что такое визуальная разработка?
Визуальная разработка — это использование визуального интерфейса для быстрой разработки приложений. Визуальный интерфейс включает в себя несложную логику и функции drag-and-drop, которые делают процесс разработки простым и понятным по сравнению с традиционной разработкой путем написания кода.
Как создавать приложения
без написания кода?
Создавать и настраивать приложения без программирования можно как с помощью low-code, так и no-code платформ. Процесс разработки с использованием обеих платформ, как правило, является визуальным и интуитивно понятным, и эти инструменты в сочетании с готовыми программными модулями избавляют от необходимости писать код.
Используется ли low-code
в CRM-системах?
Да, некоторые поставщики предлагают уже настроенные CRM-модули в качестве готовых расширений к своим платформам. Или наоборот, включают пользовательские инструменты настройки в основу предлагаемых CRM-систем. Это дает компаниям конкурентное преимущество по сравнению с теми, кто выбирает менее гибкие решения для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса без возможности их самостоятельной кастомизации и развития.
Для чего нужен low-code в BPM-системах?
Cистемы для управления бизнес-процессами — это одно из основных применений low-code технологий в бизнесе. Гибкие BPM-системы помогают непрофессионалам моделировать бизнес-процессы организации, а также быстро автоматизировать их, используя простые пользовательские инструменты.