Technology Partner
250
реалізованих проектів
Про компанію

Webitel — вендор собственной коммуникационной платформы для автоматизации контакт-центров и организации корпоративной связи внутри компании. Внедрение колл-центра на базе платформы Webitel позволит вашей компании укрепить свои позиции на рынке, увеличить прибыль, а также повысить лояльность клиентов.

Платформа Webitel специально разработана для линейки продуктов Creatio и имеет 100% совместимость со всеми вертикальными решениями. Webitel позволяет контролировать голосовые коммуникации сотрудников в процессах продаж, маркетинга и обслуживания клиентов.

Готовые решения:

Webitel CallManager — лицензия для контакт-центра на базе Creatio, которая позволит организовать соединение с ответственным менеджером, управлять приоритетами звонков, статусами операторов и многое другое непосредственно в интерфейсе CRM без переключения в дополнительных интерфейсах.

Webitel AnyVoIP Connector — коннектор для подключения CTI-панели Creatio в качестве софт-фона для любой IP АТС или SIP-провайдера. Все записи разговоров становятся доступными в разделе «Звонки».

Webitel Additional Device — лицензия внутренней корпоративной телефонии для использования на IP-телефонах и мобильных устройствах с передачей статистики о совершенных и принятых вызовах в Creatio.

Webitel Telemarketingпродукт для создания, наполнения и запуска очередей обзвона из интерфейса Creatio. Также позволяет назначить различные скрипты операторов для исходящих обзвонов.

Компания Webitel является ключевым технологическим партнером ГК Terrasoft в сфере автоматизации контакт-центров и телефонии.

Продукти

Коннектор обмена списками обзвона между Creatio и Webitel

Коннектор к нативной телефонии Webitel позволяет управлять звонками в интерфейсе Creatio без дополнительных программ или устройств

Контактна інформація
Чучко Александр
Адреса

По запросу

Географічний фокус
СНД
Азія
Європа
США