Бизнес-услуги

Выстраивайте прочные отношения с клиентами и выявляйте новые потребности с помощью решений Creatio для компаний в сфере профессиональных услуг
Заказать демоверсию
Мощное решение, позволяющее компаниям опережать конкурентов

Продукты и решения Creatio для поставщиков бизнес-услуг позволяют наладить максимально качественные отношения с клиентами и повысить эффективность внутренних процессов организации. Профессиональная система управления бизнес-процессами поможет консолидировать данные о клиентах, повысить эффективность управления продажами, спланировать управление проектами по ролям, срокам, этапам, планируемому времени и фактическим затратам, а также рационально распределить человеческие ресурсы.

Управление проектами и организация совместной работы
Используйте инструменты Creatio для эффективной работы над проектами:
Работа по проекту в соответствии с бизнес-процессом, планирование и отслеживание хода проекта
Автоматизация расчета прибыльности проекта с учетом трудозатрат и накладных расходов, начисление оплаты сотрудникам в зависимости от объема оказанных консультаций
Автоматический биллинг по клиенту, анализ рентабельности проектов и услуг, возможность сводного финансового учета
Управление персоналом
Управляйте организационной структурой предприятия:
Ведение полной информации о сотрудниках компании
Управление рабочими задачами по каждому сотруднику с учетом сроков, результатов и времени на выполнение задачи
Отслеживание загрузки, расчет эффективности работы сотрудников, мотивация и планирование развития сотрудников
Автоматизация процесса найма сотрудников
Консолидация информации о клиенте
Ведите портрет клиента 360° и выстраивайте персональные коммуникации:
Актуализация и наполнение клиентских профилей с помощью открытых источников
Сегментация клиентской базы
История всех коммуникаций
Инструменты интеллектуального обогащения данных
Аналитика по клиентской базе
Повышение уровня продаж
Используйте эталонные процессы Creatio для управления маркетингом и продажами:
Управление маркетинговыми активностями: кампаниями, рассылками, мероприятиями
Автоматизация процессов продаж, референтный процесс корпоративной продажи
Полная история по каждой продаже, ведение потенциальных сделок, планирование и мониторинг текущей ситуации
Получение различного вида аналитики по продажам, анализ в разрезе периодов, ответственных, подразделений