Выберите оптимальный пакет bpm’online service для автоматизации вашей сервисной службы
customer center
Управление обращениями
service enterprise
Управление обращениями клиентов,
CRM-линейка
Тест-драйв
Узнайте стоимость своей CRM-системы bpm’online >>
| customer center
|
service enterprise
|
|
|---|---|---|
| Портрет клиента 360 | • | • |
| Омниканальные коммуникации | • | • |
| Контакт-центр | • | • |
| Управление бизнес-процессами | • | • |
| Каталог сервисов | • | • |
| Управление уровнем сервиса | • | |
| Управление конфигурациями | • | |
| Управление обращениями | • | • |
| Управление инцидентами и запросами | • | |
| Управление проблемами | • | |
| Управление знаниями | • | • |
| Управление изменениями | • | |
| Управление релизами | • | |
| Портал самообслуживания | • | • |
| Синхронизация и импорт | • | • |
| Дизайнер системы | • | • |
 Видеообзор |
 Видеообзор |
Узнайте больше о возможностях продукта bpm’online service
*Дополнительно
| 1. |
Стоимость подписки на продукт bpm’online customer center, bpm’online service enterprise указана за использование программного продукта в месяц (включая техническую поддержку и обновления на новые версии). Система может быть развернута в облаке либо на собственном оборудовании клиента. |
| 2. |
Указанная стоимость не включает налоги и сборы (например, НДС), применяемые согласно законодательству. |
| 3. |
Стоимость минимального стартового пакета для новых клиентов составляет 2500 USD. Стартовый пакет включает подписку на продукты bpm’online либо вертикальные решения Marketplace и не включает приобретение дополнений к продуктам bpm’online, коннекторов, а также услуг обучения и поддержки. |
| 4. |
Контракт подписывается на годовое использование продукта. Под периодом "год" следует понимать период в 360 календарных дней. |
| 5. |
Оплата производится в гривнах по курсу НБУ на день оплаты, относительно индикативных цен в USD:
|
| 6. |
В указанную стоимость входит стандартный пакет обработки данных: 5 часов машинного обучения (осуществляется в общей очереди) и 100 000 прогнозов в месяц. Стоимость дополнительных объемов формируется индивидуально в зависимости от необходимых ресурсов. |
| 7. |
На каждую лицензию bpm’online предоставляется 1 GB дискового хранилища. Цена каждого дополнительного 1 GB хранилища составляет 12 USD/год. |
| 8. |
Стоимость внедрения bpm’online customer center, bpm’online service enterprise может рассчитываться отдельно. |
