Cистемы автоматизации бизнеса
20% клиентов
Продажи
Используйте готовые процессы для управления полным циклом продаж. Отслеживайте "пульс продаж" в режиме реального времени и планируйте тактику сделки.
Сервис
Предоставьте вашим пользователям единую точку контакта. Используйте регламенты работы сервисной и IT-службы, учитывающие рекомендации ITIL.
Маркетинг
Управляйте мультиканальными коммуникациями с миллионной аудиторией. Определяйте и взращивайте потребности ваших клиентов, используя все доступные каналы.
Лояльность
Инструмент для управления программой лояльности любой сложности, позволяющий отследить поведение клиентов и анализировать потребительские предпочтения.
Контакт-центр
Благодаря работе в едином окне, содержащим основные функции и ключевые данные, операторы смогут быстрее и лучше обслужить клиентов.
Системы автоматизации Terrasoft помогут Вам в решении целого ряда задач:
- Работа с полной и целостной клиентской базой.
- Организация и контроль бизнес-процессов.
- Повышение уровня продаж и прибыли.
- Эффективное управление маркетингом.
- Повышение рентабельности проектов.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
- Оптимизация взаимодействия подразделений.
- Организация эффективных коммуникаций с клиентами в каждой точке контакта.
