Оновлення bpm’online: динамічний контент у розсилках і швидке налаштування порталу самообслуговування

22 січня 2019

22 січня 2019 року випущено черговий пакет оновлень лінійки продуктів bpm’online. Ключові зміни стосуються засобів налаштування шаблонів email і персоналізації розсилок: функціональність динамічного контенту дозволяє створювати в одному листі різний вміст для різних сегментів одержувачів. Крім того, додана можливість налаштування розділів порталу самообслуговування та багато інше.

Детальніше про нові можливості та поліпшення:

  • Email-розсилки. Функціональність динамічного контенту значно розширює можливості персоналізації email-комунікацій. Тепер кожен учасник розсилки зможе отримувати саме ту інформацію, яка максимально відповідає його соціально-демографічним або поведінковим характеристикам. Завдяки новій функціональності ви можете:
    • Налаштувати правила, за якими буде сегментуватися аудиторія розсилки, і підготувати різний вміст листа для різних сегментів.
    • У режимі попереднього перегляду перевірити зовнішній вигляд і вміст для різних комбінацій контенту.
    • Відправити у тестовому листі один або всі можливі варіанти контенту для перевірки поєднання блоків у різних комбінаціях.
    • Використовувати карту кліків для аналізу результатів розсилки по кожному з варіантів відправленого контенту.
  • Дизайнер контенту. Продовжують розширюватися можливості по налаштуванню шаблонів email. Ви можете вказувати розміри зображень та їх вирівнювання по горизонталі, точніше задавати відступи у текстових блоках, а також налаштовувати кнопки в листі, включаючи назву, розміри, відступи, колір, межі, зображення та колір фону.
  • Портал самообслуговування. Розвиваючи зручні для користувача інструменти кастомізації системи, ми додали можливість налаштовувати розділи порталу самообслуговування за допомогою майстра розділів.
  • Пошук дублів. Для СУБД Oracle Database і Postgre SQL функціональність пошуку та об’єднання дублів доповнена всіма можливостями, актуальними для MS SQL. Тепер для всіх варіантів розгортання системи доступні:
    • пошук дублів при додаванні нового запису на підставі налаштованих правил;
    • масовий пошук дублів за всіма записами розділу;
    • обробка знайдених дублів: збереження унікальних записів і злиття повторюваних;
    • об’єднання дублів у реєстрі розділу.
  • Шаблони документів. Під час налаштування шаблонних форм документів з’явилася можливість включати таблиці в колонтитул документа.
  • Інструменти розробки. Постійно розвиваючи платформу bpm’online, ми прагнемо забезпечити розробників максимально широким набором професійних інструментів для кастомізації системи. У рамках поточного оновлення виконано перехід на останню версію .Net Framework, а також прискорено збереження схем об’єктів у конфігурації зі складною ієрархією пакетів. Крім того, реалізовано API, який дозволяє виконувати тривалі операції у фоновому режимі.

Дізнайтеся більше на сайті Академії Terrasoft і використовуйте максимум можливостей системи для вдосконалення процесів маркетингу, продажів та сервісу!

Щоб оцінити переваги bpm’online, використовуйте безкоштовну 14-денну версію системи.